Getmobil Üzerinden Telefon Alımında Ön Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

Instagram’da “Getmobil Kıbrıs” isimli sayfanın iPhone satışı yaptığını görerek kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 17 Pro Max 256 GB iPhone için benden 5.000 tl ön peşinat talep edildi ve 08.06.2016 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan EFT ile bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Daha sonra bu sayfa, hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden beni engellediği için profillerine, yazışmalara ve iletişim kanallarına erişemez hale geldim. Ürün teslimatı yapılmadığı gibi, ardından bu kez de vergi ücreti adı altında 7.000 tl daha talep ettiler; bunu göndermeyi kabul etmediğim noktada ise iletişim tamamen kesildi. Ortada hiçbir ürün teslimatı olmamasına rağmen param alınmış ve üstüne ek ödeme istenmiş olması sebebiyle açıkça yanıltıldığımı ve hile yapıldığını düşünüyorum.

Elimde EFT dekontu, WhatsApp yazışmaları ve para gönderdiğim IBAN bilgilerine ait kayıtlar mevcuttur ve istenildiğinde paylaşabilirim. Ödediğim 5.000 tl’nin tarafıma iade edilmesini ve “Getmobil Kıbrıs” adlı sayfa ve bu işlemi yapan kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılarak, başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.