üzerinden iade

N11 üzerinden 9 Haziran tarihinde Kilis adresime teslim edilmek üzere bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürün hasarlı şeki...lde geldiği için teslim almadım ve yeniden gönderim yaparak satıcıya iade ettim. Kargo takipte ürün satıcıya teslim edildi olarak görünüyor, ancak sistemde hâlâ satış gerçekleşti ş...

15.06.2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Kayseri Kocasinan’daki BİM şubenizden yaptığım alışverişte, fişte yer a...lan KDV ve matrah oranlarının olağan dışı şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle kedi maması başta olmak üzere aldığım ürünlerde uygulanan KDV ve matrah tutarları nedeniyle ...

Instagram üzerinden Ateş kozmetik isimli yerle iletişime geçerek Türkiye forması satın almak istedim. Perşembe günü Goog...le yönlendirmesiyle ulaştığım bu satıcıya bilgilerini girip 999,99 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Aras Kargo’nun IBAN’ına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen forma...

15’inde saat 18.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Malatya Maydanoz Döner’den yaklaşık 295 TL tutarında kredi ...kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye daha sonra aradığını ve bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal ettiklerini söyledi; ancak ben böyle bir durum yaşamadığım halde...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21:30’da araç hasar sorgulaması yapmak için 5664’e şasi... numarası SMS’i gönderdim. Normalde anında gelmesi gereken yanıt SMS’i gelmediği için sorgulamayı o anda kullanamadım. Aradan günler geçtikten sonra, 14.06.2026 tarihinde saat 03:...

Trendyol Hızlı Market üzerinden 5 Haziran’da yaklaşık 550 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim... mama yerine tamamen farklı bir mama gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, kurye gelip ürünü teslim aldı. Ancak 5 Haziran’dan bu yana, yani ürün tes...

Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 porsiyon et döner ve 500 gram kıyma siparişi verdim. Siparişim teslim edildiği...nde sadece et döner geldi, kıyma ürünü bana hiç ulaşmadı. Sipariş teslim alınır alınmaz eksik ürünün fotoğrafını sisteme yükleyerek durumu bildirdim ve destek birimi üzerinden iade...

Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi 12 model bir telefon satın aldım. Ürün hiç kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim... ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin 1 ile 3 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade yapıl...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 17:45’te Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's'tan vermiş olduğum 897985511 numara...lı siparişim, uygulamada 30 dakika içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen yaklaşık 1 saat sonra elime ulaştı. Adresim restorana daha yakın olmasına rağmen kurye önce daha uza...

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45 civarında Trendyol GO üzerinden 11326122080 numaralı yemek siparişini verdim. A...dres bilgilerim ve iletişim bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “size ulaşamadık” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bana kurye tarafından hiçbir şekilde...

Denizbank’a ait sonu 3856 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 1.303 TL tutar...ında üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kes...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cezvesinde ...çatlaklar vardı. Bu nedenle ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak aradan 2 ay bile geçmeden yine aynı problemi yaşamaya devam ettim. Son olarak yetkili ser...

1.06.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden portatif kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10511316...501. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, sadece adres teyidi alındı, net bir teslimat ...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 20.23 civarında Steam üzerinden ölü el terminalinden ödeme yaparak “uzman eldivenleri açı...k yeşil kamuflaj” isimli itemi satın aldım. Ödemeyi Enpara sanal kartımla yaptım ve dekont üzerinde 544316 referans numarası yer alıyor. Bankam, 12 bin tl tutarındaki ödemenin başa...

Bitiklakapimda isimli firmadan Instagram üzerinden kapıda ödemeli olarak buzdolabı kapı çocuk kilidi satın aldım. Ürünüm... 11 Haziran 2026 tarihinde 6447354744251 numaralı kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü iade etmek istedim ancak iade süreci için gerekli olan iade kodu bir t...

07.09.2025 tarihinde Sneaks Up’ın online sitesi üzerinden su1653862 sipariş numarasıyla Adidas Falcon 40 numara ayakkabı... satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine değişim/iade talebinde bulundum ancak Sneaks Up bu talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet 30.03.20...

Shoe Butik isimli internet sitesinden 16 Mayıs’ta toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Bayramdan önce beni arayıp sad...ece ikisini kargoya verebileceklerini, diğer ürünün daha sonra gönderileceğini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak daha sonra gönderdikleri iki ürün ödemeli kargo şeklinde geldi....

Balina Butik’ten 11 Mayıs tarihinde internet üzerinden toplamda 4 üst ve 1 pantolon içeren bir sipariş verdim. 15 Hazira...n’da kargom elime ulaştığında paketin içinden sadece üstlerin çıktığını, pantolonun ise hiç gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 172CT5468W’dir. Göndermedikleri bir ürün için ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım a***********@hotmail.com adresine kayıtlı Trendyol hesabım, 15 Haziran’da kardeşime h...ediye almak için kendi adresimin yanına onun adresini ekleyip sipariş vermek istediğim anda aniden askıya alındı. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın tekrar açılacağı söylendi ancak...

Walkingpad Türkiye’den aldığım Kingsmith pilates ve stretching aletini, kalitesiz materyalden yapılmış olduğunu gördüğüm... için iade ettim. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yasal süreç olan 14 günlük süre de çoktan geçm...

15 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim telefon şarj kablosu siparişim, Hepsijet kargo tarafından saat ...19:00’a kadar teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen saatte kargom teslim edilmedi ve gecikme yaşandı. Sipariş numaram 62754845971929’dur ve kargo N****...

Global Blue şirketi üzerinden tax Free iadesi için Ziraat Bankası kredi kartıma dolar olarak iade talebinde bulundum. Şi...rket, 7 Mayıs’ta iademin tamamlandığını ve ödemenin kartıma gönderildiğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir tutar yatmadı. Durumu tekrar...