to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde ShoeButik tarafında öne çıkan konu teslimat sorunları olarak beliriyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 7-12 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor. Bunu %36 payla ücret iadesi süreçlerinde yaşandığı bildirilen aksaklıklar takip ediyor. Öte yandan marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) izleniyor.
Shoebutik’ten 44431024789 numaralı siparişimle aldığım ürün 27 Ekim’de elime ulaştı, 28.10 tarihinde de değişim talebi o...luşturdum. 5756*********85 kodlu ve 2.599 TL tutarlı değişim talebim onaylandı ve tarafıma WhatsApp hattına yönlendirme yapıldı. Ancak değişim işleminde kargo ücretinin gidiş–geli
Üç gün önce Shoebutik üzerinden ayakkabı görünümlü bir terlik siparişi verdim ve ürün 3 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş ve...rirken numarayı yanlış yazmış olabilirim, bunu kabul ediyorum, ancak yaşadığım sorun sadece numara ile ilgili değil. Gelen ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, terlik ol
Shoebutik internet sitesinden bir adet terlik siparişi verirken sistemden k...aynaklı olarak aynı ürünün ödemesi iki kez alındı ve bunun sonucunda bana i
25 Temmuz’da Shoe Butik isimli firmadan bir çift terlik siparişi verdim. Ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir... şekilde tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu sormak için defalarca yazışma yoluyla firmaya ulaştım, ancak mesajlarıma çok geç ve yetersiz şekilde dönüş yapıldı, sorularıma net
27 Haziran’da Shoe Butik’ten M****** bej süet toka detay terlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında numarası olmadığ...ı için değişim talep edip 30 Haziran’da geri gönderdim. Değişim talebimin onaylandığını ve ürünün kargoya verileceğini söylediler ancak bugün 24 Temmuz ve neredeyse 1 ay olmasına r
Shoebutik’ten internet üzerinden 1 ay kadar önce 2 adet açık sandalet babet satın aldım. Biri altın rengi, diğeri siyah ...renkti. Haftada en fazla 2 kez giymeme rağmen 1 haftayı biraz geçtikten sonra her iki ayakkabıda da ciddi şekilde renk atması oluştu. Durumu Instagram üzerinden kendilerine iletti
Shoe Butik’ten internet üzerinden Giza Hasır Natural Yüksek Dolgu Topuk Kadın Terlik satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta kargo...ya verildi ve 2–3 gün içinde elime ulaştı. Terliği kısa süreli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık beş gün önce yürürken bir anda tabanı pat diye çıktı ve terlik kullanıl
16 Haziran’da Shoe Butik online sitesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. 44420715789 numaralı siparişim, aradan 10 gü...n geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi ve sürekli oyalanarak herhangi bir somut işlem yapılmadı. Ürün ne kargoya verildi ne de sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapı
13 Haziran’da Shoe Butik adlı siteden kahverengi bir terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 44420336789. Aradan günler ...geçmesine rağmen sistemde hâlâ “üretiliyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ödemesini de 1.099 TL olarak yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca ürünün haz
Shoe Butik isimli internet sitesinden 16 Mayıs’ta toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Bayramdan önce beni arayıp sad...ece ikisini kargoya verebileceklerini, diğer ürünün daha sonra gönderileceğini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak daha sonra gönderdikleri iki ürün ödemeli kargo şeklinde geldi.
31 Mayıs’ta Shoe Butikten internet sitesi üzerinden 44419058789 numaralı siparişle 1.299,99 TL tutarında bir babet satın... aldım. Ürünün en geç 10 Haziran’a kadar kargoya verilmesi gerekirken bu tarihe kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı. Durumu öğrenmek için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün
Shoebutik’ten 1 Haziran tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 44419132789 olup, bu ...sipariş için kredi kartıyla 2.399,98 TL ödeme yaptım. WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde ürünün atölyede olduğu ve hafta içi bana ulaşacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşı
Shoebutik isimli firmadan Instagram üzerinden yönlendirilerek kendi internet sitelerinden 13 Mayıs tarihinde 1.250 TL öd...eyerek mavi sivri uçlu kısa topuklu bir terlik satın aldım. 44417491789 takip numaralı siparişim 20 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir
"Çok geç olsa da bayram öncesi yetişti"
03.04.2026 tarihinde Shoe Butik üzerinden Jenga bej süet bağcıklı kadın sneakers siparişi verdim, 1899,99 TL ödedim. Ürü...nü beğenmedim ve yaz için uygun bulmadığım için 7 Nisan 2026’da DHL ile iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünün sitesinde iade paketinin teslim alındığı ve paketin k
24 Nisan 2026 tarihinde Shoebutik adlı online mağazadan bordo renkli Elissa babet satın aldım. Ödeme eşim tarafından yap...ıldı ve ben de mağazanın WhatsApp destek hattına ödeme dekontunu ve ürünün sitedeki fotoğrafını gönderdim. Bana dekontun muhasebeye iletileceği söylendi. Bir süre sonra e-posta üz
Shoe Butik’in internet sitesinden 14–15 Mart tarihinde topuklu bir bot siparişi verdim. Bana ilk gönderilen üründe ciddi... dikiş hataları vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim için başvurduğumda stok bitti denilerek değişim yapılmadı, bunun üzerine iade talep etmek zorunda kaldım. İade işlem
Shoe Butik’in kendi web siteleri üzerinden 7 Nisan’da 44415101789 numaralı spor ayakkabı siparişimi oluşturdum ve en geç... cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesi günü tekrar yazdığımda bu kez çarşamba günü kargoya verileceği belirtildi
Shoe Butik’in internet sitesinden 19 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ürünüm uzun süre kargoya verilm...ediği için 26 Mart tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi n
10 Mart 2026 tarihinde Shoe Butik’in internet sitesi üzerinden bir terlik siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ...ancak gelen terlik son derece ağırdı, adeta ayağıma ağırlık bağlamışım da yürümeye çalışıyormuşum gibi hissettirdi. Bu ürün için hesabımdan 1.040 TL para çekildi. Üründen memnun k
Shoebutik’in kendi internet sitesi üzerinden 520582 numaralı siparişle 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak numaram ...38 olmasına rağmen ürünün kalıbı oldukça dar olduğu için ayağıma hiç olmadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünü “ayakkabı küçük geldi” diyerek iade ettim. İadeyi gerçekle
Shoe Butik internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 44412994789 numaralı sipariş ile 1.170 TL tutarında bir çift ayakkab...ı satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mesaj göndermeme rağmen ya hiç geri dönüş yapılmıyor ya da yalnızca ürünü a
15 Şubat’ta www.shoebutik.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ k...argoya verilmedi ve hiçbir somut hareket göremedim. Sipariş numaram 44412303789’dur. Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin atölyede olduğunu, hazır olunca gö
Instagram’da “Shoe Butik” adlı hesaptan 12 Şubat’ta 38 numara bot siparişi verdim ve bin tl tutarında ödemeyi kartla yap...tım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda gecikme için özür dileyip “en geç bugün kargoda” diyerek tarih veriyorlar, o gün geldiğ
