to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Shoe Butik’in internet sitesi üzerinden bir terlik siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen terlik son derece ağırdı, adeta ayağıma ağırlık bağlamışım da yürümeye çalışıyormuşum gibi hissettirdi. Bu ürün için hesabımdan 1.040 TL para çekildi. Üründen memnun k...
Shoebutik’in kendi internet sitesi üzerinden 520582 numaralı siparişle 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak numaram 38 olmasına rağmen ürünün kalıbı oldukça dar olduğu için ayağıma hiç olmadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünü “ayakkabı küçük geldi” diyerek iade ettim. İadeyi gerçekle...
Shoe Butik internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 44412994789 numaralı sipariş ile 1.170 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mesaj göndermeme rağmen ya hiç geri dönüş yapılmıyor ya da yalnızca ürünü a...
15 Şubat’ta www.shoebutik.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut hareket göremedim. Sipariş numaram 44412303789’dur. Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin atölyede olduğunu, hazır olunca gö...
Instagram’da “Shoe Butik” adlı hesaptan 12 Şubat’ta 38 numara bot siparişi verdim ve bin tl tutarında ödemeyi kartla yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda gecikme için özür dileyip “en geç bugün kargoda” diyerek tarih veriyorlar, o gün geldiğ...
"I"
Shoebutik isimli siteden 2 adet ayakkabı sipariş verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödeme yaptıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi tarafıma iletilmedi. Ödeme açıklamasına sipariş numarası yazmadım ancak buna r...
Shoebutik’in kendi internet sitesinden Newton Siyah Deri Kadın Çizme siparişi verdim. 5 Şubat Perşembe günü 1.620 TL ödedim ve 44411661789 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre iç...
14.01.2026 tarihinde Shoe Butik internet sitesinden önden fermuarlı, bilek boy bot siparişi verdim. Sipariş numaram 44410183789 olup, kartımdan 1.450 TL tahsilat yapıldı ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefona hiçbir şekilde cevap ve...
Shoebutik’in internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 1.620 TL ödeyerek 4449761789 numaralı diz üstü çizme siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve “siparişiniz alındı” mesajı geldi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Firma ile Instagram üzerinden de...
06.01.2026 tarihinde Shoe Butik’in resmi internet sitesinden çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 4449599789 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt a...
"Uzun uğraşlar sonunda yeni ürün gönderildi teşekkür ederim."
Shoe Butik online sitesinden 599 TL tutarında bir terlik satın aldım. Terlik ayağıma küçük geldiği için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. İademin onaylandığına dair de mesaj aldım. Mesajla onay verilmesine rağmen ürün ellerine ulaşalı ve onay mesajı gelmeli üzerinden 10 gün geçti, hâ...
7 Aralık’ta Shoe Butik’in kendi internet sitesi üzerinden Newton Siyah Deri Kadın Çizme siparişi verdim. 4447131789 numaralı siparişimin ödemesi alınmasına rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece oyalayıcı ve basit...
Shoe Butik web sitesinden shd39267279 numaralı siparişimle ₺1.034,00 tutarında spor ayakkabı aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir kusur yoktu fakat kalıpları tam kalıp değildi ve ürün kalitesinden memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istedim, ancak iade işleminin mümkün olmadığı, sadece değişim y...
8 Ekim tarihinde Shoe Butik’ten toplam 5 çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4441902789). Siparişimin toplam tutarı 5.749,95 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin standart teslimat süresi içinde elime ulaşmasını beklerken, aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geld...
"Çözümlendi, teşekkür ederim size"
Shoebutik web sitesinden perşembe günü "Helia acı kahve bot" siparişi verdim ve 3uhazkact kodlu siparişim için havale ile 1300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleriyle ileti...
11.10.2025 tarihinde Shoebutik internet sitesinden Madeleyn gizli topuk siyah ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16NKH59MY ve 1.399 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Shoe BUTİK’ten 30.09.2025 tarihinde internet üzerinden 1.019,98 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet kadın babet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin ayak tabanı çok sert olduğu ve ayağıma vurduğu için iade etmek istedim. İade işlemi için bana verilen iade kodu (575**********39) ile DHL kargo ...
27 Ağustos'ta Shoebutik'ten 839,99 TL'ye kredi kartı ile dolgu taban sandalet siparişi verdim ve aynı gün DHL kargo ile İstanbul'dan teslim aldım. Ürünü henüz 2. Kez giydiğimde tabanı açıldı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, önce yardımcı olacaklarını söylediler ve ürünü göndermemi istediler...
Shoe Butik internet sitesinden 968HE4891S sipariş numarasıyla bir terlik ve bir ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında terliğin yırtık olduğunu, ayakkabının ise ayağıma bol geldiğini fark ettim. Her iki ürünü de hiç kullanmadım ve hemen iade etmek istedim. Ancak firma, ürünlerin kullanıldığ...
Shoe Butik adlı firmadan ayakkabı satın aldım. Ayakkabı büyük geldi ve ayağımda beğenmedim. İade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ayakkabıyı sadece evde denedim ve hiçbir şekilde dışarıda kullanmadım. Buna rağmen, ayakkabının kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Gerekli tüm ...
