üyelik sorunu

Yaklaşık bir aydır Masterpass web sitesi üzerinden üyelik ve şifre alma işlemlerini tamamlayamıyorum. 02.10.2025 tarihinde tekrar denediğimde, SMS doğrulama kodu gelmedi ve sürekli Captcha problemi bildirimi aldım. Garanti Bankası üzerinden hem MasterCard’ımı (son 4 hane: 1018) hem de AMEX kartımı a...

Digi Türk’ten Neo Digi İnternet + TV paketi için 10 gün önce başvuru yaptım. Kayıt işlemlerim sırasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak daha sonra altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Tarafıma tekrar başvuru yapabileceğim ve altyapı sorununun çözüleceği söylendi, fakat ...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Zynoplay Android uygulamasında VIP Bronz üyelik almak istiyorum. Uygulamada yaklaşık 15.000 dolar kazandım, ancak üyeliği aktif etmek için benden 120 dolar depozito yatırmam isteniyor. Türkiye şartlarında bu miktar oldukça yüksek ve güven sorunu yaşıyorum. Ödeme yapmayı d...

Ario IPTV’den yaklaşık 1,5 yıl önce “Sınırsız” üyelik satın aldım ve bunun için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Son 2 haftadır istediğim kanalların olmadığını ve bu nedenle hizmetten faydalanamadığımı fark ettim. Hem Vestel Smart TV’de hem de telefonumda aynı sorunu yaşıyorum; izlemek istediğim kanall...

1 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Erenler'de Digiturk internet sitesi üzerinden üyelik başvurusu yapmak istedim. Sitede 699 TL olarak belirtilen ürün, işlem aşamasında 1500 TL olarak karşıma çıktı. Bu sorunu her denememde yaşadım ve güncel fiyat vaadiyle sunulan ürüne ulaşamadım. Konu hakkında müşteri ...

Esse Life Konya Selçuklu şubesinde aldığım lazer epilasyon üyelik paketi kapsamında Mart 2025’teki seansta cildimde ciddi bir yanma meydana geldi. Durumu hemen şubeye bildirdim ve bana dermaten uygulaması yapıldı, ancak bu uygulama sorunu çözmedi. O günden bu yana herhangi bir ek çözüm, telafi ya da...

Üç yıldır ücretli Breathub üyeliğimi Apple kimliğimle kullanıyorum. Ancak her yıl belirli bir süre hesabıma erişememe sorunu yaşıyorum. Bu yıl, 18 Eylül’den bu yana yaklaşık 15 gündür hesabıma ulaşamıyorum. Daha önce yaşadığımda teknik sorun diyerek çözüm üretilmişti, fakat bu yıl sorun giderilemedi...

Passolig üyeliğimi iptal edip Saroyer takımıyla yeni bir üyelik açmak istiyorum. Ancak, eski üye olduğum hesabımla ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim ve Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda dijital ban aldığım için müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. Eski hesabımın bağlı o...

Biletinial üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır, daha önce kayıtlı olan e-posta adresim sistemde görünmüyor ve üyeliğime erişemiyorum. Yeniden üye olmaya çalıştığımda ise telefon numaramın başka bir üyelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum ve farklı bir numara girmem isteniy...

CV Maker üzerinden ücretli üyelik satın aldım. Ancak bilgim dışında hesabımdan iki kez 339 ₺ tutarında ödeme çekildi. Son ödeme 2 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti. Herhangi bir sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ...

28.09.2025 tarihinde, aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Axess kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL kesildi. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, kesilen ücret neredeyse limitin yarısı kadar. Son bir yıl içinde kartı sadece bir kez kullandım. Ücretin iadesi için Akbank müşte...

Tivimate uygulamasını Google Play store üzerinden Android TV ve Android telefonuma indirdim. Uygulamanın Premium sürümüne geçmek istiyorum fakat yaklaşık 10 gündür bu işlemi başaramıyorum. Premium’a geç sekmesinden ilerlediğimde, ödeme kısmına kadar sorunsuz geliyorum. Ancak en son aşamada sürekli o...

Getcontact uygulamasında Android platformunda Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde arayan numarayı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm güncellemeleri yaptım ve benzer diğer programlarda da aynı sorunu yaşamadım. Ancak sorun devam ediyor. Premium üyeliğ...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde "bir şeyler ters gitti" uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Aynı e-posta adresi ve şifreyle mobil uygulamadan sorunsuzca giriş yapabiliyorum, fakat web sitesi üzerinden bu sorun ...

01.10.2025 tarihinde Bornova Ege Üniversitesi Petrol Ofisi istasyonunda mobil ödeme ile mazot almak istedim. QNB Finansbank kartım ile 1500 TL’lik provizyon seçtim, ancak personel ekranda işlem görünmediğini söyledi. Buna rağmen kartımda işlem onaylandı ve hesabımdan para çekildi. Aynı işlemi tekrar...

Miles&Smiles üyeliğimle başkasına mil puanlarımla bilet satın almak için hesap doğrulama işlemi yapmam gerekiyordu. İPhone 16 Pro cihazımda, Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasında “NFC doğrulama işlemi başarısız olmuştur. Lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu sorunu 2 gün önce yaşadım ve h...

Tabii Dijital platformunu iPhone 11, Asus dizüstü bilgisayar ve televizyonumda kullanırken, tüm oturumları kapatmama rağmen sürekli olarak sistemden atılıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu durum her cihazda aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içi satın alma ile üyelik gerçekleştirdim...