üyelik sorunu

27.09.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler’de kullandığım Tivi Plus ve Superonline internet hizmetlerinde alarm arızası oluştu. Hem televizyon hem de internet bağlantımda tamamen teknik bir sorun yaşanıyor ve yetkili birimin gelmesi gerekiyor. Sorunu defalarca (en az 4 kez) müşteri hizmetlerine bildirdi...

27 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımın ekstresinde "üyelik" adı altında 1.149 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

26/09/2025 tarihinden beri Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen uygulama veya web üzerinden hiçbir içeriği izleyemiyorum. Ancak kutu üzerinden yayınları izleyebiliyorum, sadece Bein Connect platformunda sorun yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir yayına erişim sağlaya...

İstanbul Esenyurt’taki playstüdyo Spor Salonu’nda yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sözleşmenin ilk maddesine göre isteğe bağlı fesih durumunda üyelik iptal hakkım bulunmasına rağmen, hem üyeliğimin iptalini hem de kalan tutarın iadesini talep etmeme rağmen bu hakkım uygulanmadı...

Carrefour SA üyelik işlemi sırasında e-posta adresime doğrulama kodu ulaşmıyor. 4604 numarasından gelen Carrefour SA linkiyle üyelik oluşturmaya çalışıyorum ve tüm bilgilerimi doğru şekilde giriyorum. Ancak “E-posta doğrula” adımında, m**********@gmail.com adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelm...

Yaklaşık 2 haftadır Tod TV üyeliğime giriş yapamıyorum. Üyelik bilgilerimi girdiğimde kabul edilmiyor, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise hem mail adresim hem de cep telefonum için “üyelik kaydı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kredi kartımdan aylık 349 TL olarak yıllık üyeliğim...

Kuveyt Türk’e yeni üyelik başvurusu yapmak istediğimde, tüm kayıt aşamalarını sorunsuz şekilde tamamlıyorum. Ancak, görüntülü görüşme aşamasında “Temsilciye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve ekran bu şekilde kalıyor. Hiçbir müşteri temsilcisi ekrana gelmiyor ve görüşme başlamıyor....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şoför Kartı Başvurusu için sisteme giriş yapmak istiyorum. Ancak eski cep telefonumla kayıt olduğum için şu anda giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda sistem eski numaramı soruyor. Eski hesabıma dair hiçbir bilgi hatırlamıyorum. Yeni üyelik oluşturmak i...

Yaklaşık 3 haftadır iPhone (iOS 13) cihazımdan Gratis uygulamasına üyelik girişimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğim mevcut, giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma onay kodu geliyor ve kodu doğru şekilde girdikten sonra da sisteme giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamay...

Digiturk ev spor paketi abonesiyim ve özellikle maç yayınlarını izlemek için bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır 77. Kanal cihazımda bulunmuyor. Oysa bu kanal, benim için en önemli maç yayınlarını içeriyor ve Digiturk’ü tercih etmemdeki temel sebep buydu. Sorunu defalarca müşteri hizmetl...

İsviçre vizesi başvurusu için VFS Global’in internet sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde üyelik oluşturulamıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Hata mesajı alıyorum ve bunun kasıtlı yapıld...

22/09/2025 tarihinde Adobe Acrobat mobil uygulamasında bir yıllık üyeliğimi, fiyatların yüksekliği nedeniyle iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında 400 TL’nin üzerinde bir iptal ücreti ödedim. Ancak ertesi gün hesabımdan tekrar aynı tutarda bir ücret çekildi. Hesabımı tamamen kapattığım için mü...

20 Eylül Cumartesi günü İzmir’den, kabasakalonline.com üzerinden iki farklı sipariş numarasıyla (2509868538508833 ve 2509733785277233) 1 aylık standart Netflix üyeliği satın aldım. Toplamda 80 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen üyelik kodu çalışmadı. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, müşteri...

Linda uygulamasında Android cihazımdan 149,99 TL tutarında bir ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak, ödeme başarılı şekilde gerçekleşmiş ve vıp üyeliğim aktif olarak görünmesine rağmen, mesaj göndermek istediğimde uygulama tekrar vıp üyelik satın almamı istiyor ve mesaj gönderemiyorum....

Avansas’tan uzun zamandır haftalık olarak pazarlama amaçlı e-postalar almaktan çok rahatsızım. Üyeliğimi tamamen iptal etmek ve bu maillerin gelmesini durdurmak istiyorum. Ancak, web sitenizde üyelik iptal seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. Hesap ayarlarından ve e-postalardaki “...

Gain TV’den bugün ücretli üyelik satın aldım. Üyeliğim c***********@gmail.com adresiyle aktif görünüyor. Ancak hem Onvo marka Smart TV’de hem de Redmi telefonumda giriş yapamıyorum. TV’de QR kod okutarak veya şifre ve mail ile giriş denediğimde sistemden atıyor ve “uyumsuz şifre/mail” uyarısı veriyo...