to read complaints and reviews, or file yours. 
MyDukkan adlı internet sitesinden 13.02.2026 tarihinde saat 15:07 civarında 1.750 TL tutarında Ziraat kartımla takım elbise siparişi verdim. Ödeme alındı, kartımdan başarıyla çekim yapıldı ve siparişim oluşturuldu.
Ancak aynı gün saat 16:22’de telefonla arandım ve ödediğim ürünün stokta olmadığı, bunun yerine başka bir ürün almam için yönlendirme yapılmaya çalışıldı. Olmayan ürünün stok güncellemesi yapılmadan satışa açılması, üstelik ücret tahsil edildikten sonra “ürün yok” denilerek insanları başka ürünlere yönlendirmeleri bana göre son derece yanıltıcı ve güven kırıcı bir uygulamadır. Sipariş numaram 481litre6574B’dir.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenimi tamamen kaybettim. Yaşadığım bu durumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım ve bu tür uygulamalar nedeniyle kimsenin bu siteden alışveriş yapmaması gerektiğini düşündüğümü belirtmek istiyorum. Ücretimin gecikmeden iade edilmesini ve bu tür stok-hata bahanesiyle tüketiciyi yanıltan satış yöntemlerine son verilmesini talep ediyorum.
MyDukkan adlı butikten 16 Şubat tarihinde sipariş oluşturdum. İade için satıcıdan kod alıp Sürat Kargo'ya teslim edip kargonun fotoğrafını çektim günün tarihi de 25.02.2025 idi. Sürat Kargo'nun aktarma merkezinden aranıp kargomun ne olduğu nereye göndermek istediğim sordu. O günden beri satıcıya sür...
26.11.2024 tarihinde My dükkan işletmesinden online alışveriş yaptım. Ürün 28.11.2024 tarihinde elime ulaştı ve ulaştığı gün içinden 3 adet ürünün bedeninin uymadığı gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. İade talebime dönüş sağlanmadı. i***@mydukkan.co adresine 28.11.2024 ve 02.12.2024 tarihlerinde d...
MyDukkan’dan aldığım kot pantolon siparişimde, aynı üründen yanlışlıkla iki adet ekleyip sipariş vermişim. Bu nedenle ürünlerden birinin başka bir ürünle değişimini talep ettim; kabul edilmezse de iadesini istiyorum. Yaklaşık 20 gündür hem değişim talebim hem de siparişle ilgili bilgi almak için fi...
www.buketteke.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve hem gönderim hem de iade kargo ücretlerinin tamamını kendim karşıladım. Ürünün iade paketi 23 Ocak’ta firmaya ulaştı, buna rağmen 580 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi online kart ile gerç...
MyDukkan Butik’ten, Türk kadınları için üretim yaptığı belirtilen bir markadan bir pantolon satın aldım. Ürünün paça boyu ve genel ölçüleri, sitede belirtilenlerle ve gerçek beden ölçüleriyle örtüşmemektedir. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak internet sitesinde iade süreciyle ilgili yeterli ...
Yorumlar