Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Çifte Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Ve İade Sağlanmadı

profile
02 Ekim 2025 17:29
1.025
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Biraz geç olsa da sorunum çözüldü, teşekkürler”

24 ve 26 Eylül tarihlerinde Tulya iptv Web TV için toplamda 2400 TL tutarında iki kez yıllık üyelik ücreti ödedim. İlk ödemem sonrası “banka EFT’si düşmedi” denilerek tekrar ödeme yapmam istendi. Bankadan ilk ödemeyi iptal edip tekrar yıllık ücret gönderdim, ancak sonuç olarak benden iki defa ücret alınmış oldu ve buna rağmen yayın şifreleri tarafıma gönderilmedi.

Sorunu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, dekontlarımı göndermemi istediler fakat birkaç gündür hiçbir yanıt alamıyorum. Geçen yıl da üyelik almıştım, aboneliğimin bitmesine iki ay kala yayın kesilmişti, üzerine gitmemiştim. Şimdi ise hem fazla ödediğim ücretin iadesini hem de yayın şifrelerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Banka dekontlarım elimde mevcut olup, gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Murat
Murat
04 Ekim 2025 12:47

Merhaba ertesi gün bana bir şifre göndermişler, fakat hem süre hem de içerik olarak benim talebimle alakasız bir içerikti

Murat
Murat
09 Ekim 2025 10:36

Biraz geç olsa da sorunum çözüldü, teşekkürler

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Tulya İptv Erişimim Aniden Kesildi Param İade Edilmedi

profile
16 Eylül 2025 20:12
1.247

Ödeme Sonrası Destek Yok, Hizmet Kapalı Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Kurtaran
22 Ekim 2025 22:18
1.868
Benzer Şikayet Yaz