to read complaints and reviews, or file yours.Prime Video'da Eşref Rüya Dizisinin Yeni Bölümleri Sürekli Geç Yükleniyor
Prime Video üzerinden “Eşref Rüya” dizisinin yeni bölümlerine erişimde sürekli sorun yaşıyorum. Fragmanlarda yeni bölümün yayından hemen sonra platformda olacağı belirtilmesine rağmen, 2. Sezon başladığından beri bölümler çok geç yükleniyor. Bugün de saat öğlen 12:00 olmasına rağmen yeni bölüm hala platformda yoktu. Prime Video’nun bu vaadini yerine getirmemesinden dolayı mağdur oluyorum ve ücret ödediğim bir hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Bu sorunu defalarca yaşadığım için Prime Video müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Şikayet kaydım oluşturuldu ve teknik ekibe aktarıldığı, yakın sürede düzeltileceği söylendi. Ancak sorun hala devam ediyor.
Standart üyelik kullanıyorum ve içerik erişimi dışında herhangi bir ödeme veya ücret problemi yaşamıyorum. Hesap numaram: 0535*****66. Platforma Akıllı TV üzerinden erişiyorum.
Prime Video’dan, “Eşref Rüya” dizisinin yeni bölümlerinin fragmanda belirtildiği gibi zamanında yüklenmesini ve bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
