Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Üyelik Ve Şifre Alma Sürecinde Sürekli Hata Ve Doğrulama Sorunu

Yaklaşık bir aydır Masterpass web sitesi üzerinden üyelik ve şifre alma işlemlerini tamamlayamıyorum. 02.10.2025 tarihinde tekrar denediğimde, SMS doğrulama kodu gelmedi ve sürekli Captcha problemi bildirimi aldım. Garanti Bankası üzerinden hem MasterCard’ımı (son 4 hane: 1018) hem de AMEX kartımı aktive etmiş olmama rağmen, Masterpass’a giriş kesinlikle yapamıyorum. Kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 1798’dir.

Her denememde aynı sorunları yaşıyorum; SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor ve Captcha problemi bildirimiyle karşılaşıyorum. Kartlarımda herhangi bir bloke veya güvenlik kısıtlaması bulunmamaktadır ve kartımı gün içinde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum.

Otomatik ödeme talimatı verebilmek ve yeni kart ekleme işlemlerinin sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

3 Ekim 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Cem
5 Ekim 2025 19:23

Hala bir çözüm önerisi iletilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Den Doğrulama Kodu Alamıyorum

Yaklaşık bir buçuk ay önce numaramı değiştirdim ve kullandığım bankalardaki kayıtlı cep telefonu numara bilgilerimi günc...

Garanti Bankası Kartımla Masterpass Üzerinden Doğrulama Kodu Gelmiyor Ödeme Yapamıyorum

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası’na ait kartımı Masterpass ile Migros’ta hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygu...

1

Masterpass Doğrulama Kodu Aylardır Gelmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 2 aydır, 10 Temmuz’dan bu yana Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon numarama (son 4 hanesi 457...

1

Masterpass Doğrulama Kodları Telefonuma Ulaşmıyor, İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Masterpass üzerinden işlem yapmaya çalışırken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Sade...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular