Masterpass Üyelik Ve Şifre Alma Sürecinde Sürekli Hata Ve Doğrulama Sorunu
Yaklaşık bir aydır Masterpass web sitesi üzerinden üyelik ve şifre alma işlemlerini tamamlayamıyorum. 02.10.2025 tarihinde tekrar denediğimde, SMS doğrulama kodu gelmedi ve sürekli Captcha problemi bildirimi aldım. Garanti Bankası üzerinden hem MasterCard’ımı (son 4 hane: 1018) hem de AMEX kartımı aktive etmiş olmama rağmen, Masterpass’a giriş kesinlikle yapamıyorum. Kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 1798’dir.
Her denememde aynı sorunları yaşıyorum; SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor ve Captcha problemi bildirimiyle karşılaşıyorum. Kartlarımda herhangi bir bloke veya güvenlik kısıtlaması bulunmamaktadır ve kartımı gün içinde sorunsuz şekilde kullanabiliyorum.
Otomatik ödeme talimatı verebilmek ve yeni kart ekleme işlemlerinin sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Hala bir çözüm önerisi iletilmedi












