Yüksek Depozito Talebi Nedeniyle VIP Üyelikte Mağduriyet

1 Ekim 2025 tarihinden beri Zynoplay Android uygulamasında VIP Bronz üyelik almak istiyorum. Uygulamada yaklaşık 15.000 dolar kazandım, ancak üyeliği aktif etmek için benden 120 dolar depozito yatırmam isteniyor. Türkiye şartlarında bu miktar oldukça yüksek ve güven sorunu yaşıyorum. Ödeme yapmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, hesabımın nakit alışverişe açılması için mutlaka 120 dolar yatırmam gerektiği ve sonrasında işlemlerimi gerçekleştirebileceğim söylendi. Ancak içeride zaten yüksek miktarda kazancım varken, tekrar ayrıca bir ödeme talep edilmesini mantıklı bulmuyorum.

Üyeliğimin aktif edilmesini, içerideki bakiyemden 150 dolar kesilerek işlemin tamamlanmasını ve bu süreçte tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.