to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır, daha önce kayıtlı olan e-posta adresim sistemde görünmüyor ve üyeliğime erişemiyorum. Yeniden üye olmaya çalıştığımda ise telefon numaramın başka bir üyelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum ve farklı bir numara girmem isteniyor. Ancak bu numara bana ait ve başka bir numaram yok.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; ilkinde 15 dakika, ikincisinde ise 20 dakika boyunca hatta bekledim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ekran görüntüsü de aldım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bazı biletler sadece Biletinial üzerinden satıldığı ve üyelik zorunlu olduğu için mağduriyetim daha da artıyor.
Telefon numaramın sistemden serbest bırakılmasını ve yeniden üyelik açabilmem için gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Biletinial hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak sistem benden kayıtlı e-posta adresimi istiyor. E-posta adresimi hatırlamıyorum, sadece telefon numaramı biliyorum. Telefon numaram üzerinden şifre sıfırlama seçeneği olmadığı için hesabıma erişemiyo...
İki gün önce Biletinial’da hesap açmaya çalıştım. Daha önce kullandığım telefon numaramı girdim, ancak profilimde numaram yanlış görünüyordu. Bilgilerimi düzelttim ve doğrulama için SMS bekledim fakat SMS gelmedi. Bunun üzerine hesabımı sildim. Tekrar aynı telefon numarasıyla yeni hesap açmaya çalış...
21.09.2025 tarihinden bu yana iPhone cihazımdan Biletinial uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak şifre hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamak için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım fakat e-posta adresim sistemde kayıtlı görünmüyor. Ayrıca cep telefonu numaram da başka bir he...
Biletinial sitesine üye olup bir kez sinema bileti aldıktan sonra, hesabımı son bir hafta içinde kapattım. Ancak buna rağmen hem e-posta hem de SMS yoluyla günde birkaç kez etkinlik bilgisi içeren mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabımı kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonum...
Biletinial.com müşteri hizmetlerine hem telefon, hem e-posta, hem de WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık 2 saat boyunca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon hattında sürekli olarak sadece fon müziği çalıyor ve hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bilet Al uygulaması...
Yorumlar