Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cambly
  • Cambly İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
ID:33833270
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cambly İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Emrah
Cambly
02 Ekim 2025 05:57
1.842
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler.”

02.10.2025 tarihinde Cambly Kids aylık üyeliğim için iznim ve onayım olmadan yaklaşık 15.762,52 TL tutarında bir yenileme ücreti hesabımdan çekildi. Üyeliğin yenileneceğine dair öncesinde hiçbir bilgilendirme (e-posta, SMS vb.) almadım; sadece ödeme gerçekleştikten sonra 'ödemeniz gerçekleşti' şeklinde bir bilgilendirme ile karşılaştım.

Ödeme alındıktan hemen sonra Cambly Kids müşteri hizmetlerine, ödemenin iptal edilip ücretin iadesi için yazılı olarak başvurdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: e***@gmail.com’dur. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

İzinsiz alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Cambly Logo
Cambly
02 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
Emrah
Emrah
12 Ekim 2025 17:04

Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cambly Otomatik Yenileme İle Fazladan Ücret Çekildi İade Yapılmıyor

profile
Aslı
Cambly
16 Eylül 2025 11:35
1.112

Oğlum A** T***** adına, a***********@gmail.com e-posta adresiyle Cambly’den sadece 1 aylık abonelik satın aldık. Ancak 12 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan fazladan bir abonelik ücreti olarak 3422 TL çekildi. Otomatik yenilemeye kesinlikle onay vermemiştik ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ...

1 Destek

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Işıl
Cambly
01 Ekim 2025 11:45
1.834

08.09.2023 tarihinde son dersimi yaptığım ve o tarihten beri kullanmadığım Cambly Kids aboneliğim, iki yıl boyunca hiçbir şekilde yenilenmemişken, 12.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu işlemin ardından kredi kartımdan 18.588,70 TL ücret tahsil edilmiştir. D...

onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-ucret-tahsilati-3.docx
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.docx

Cambly Kids Haberim Olmadan Ödeme Almış

profile
Erol
Cambly
03 Aralık 2023 00:53
2.148

Merhaba. 14. Nisan. 2023 tarihinde 6 aylık Cambly Kids üyeliği yapmıştım. Ancak 14.11.2023 tarihinde haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan yeniden üyelik bedeli alınmış. Kredi kartımı kontrol ettiğimde bunu gördüm ve ödeme alındığına dair hiçbir onay, uyarı, bilgilendirme yapılmadı. Mevcut üyeli...

Cambly Kids Haberim Olmadan Ödeme Almış

Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve İletişimsizlik Nedeniyle 68.000 TL'lik Mağduriyet

profile
Burcu
Cambly
04 Ağustos 2025 21:20
3.881

03.08.2025 tarihinde Cambly Kids uygulamasında 12 aylık üyelik aldım ve ödeme sayfasında belirlenen tutardan çok daha yüksek bir ücret, 68.000 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Satın alma aşamasında bana gösterilen ücret ile alınan tutar arasında çok büyük bir fark var. Durumu hemen fark edip ipt...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz