üyelik sorunu

Yandex'in 3 Aylık tod Spor Paketi Kampanyası kapsamında ücretsiz üyelik başvurusu yapmak istedim. Ancak hem web sitesi hem de mobil site üzerinden defalarca denememe rağmen SMS onay kodu ekranında işlem ilerlemiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece kodu giremi...

Turkcell TV+ mobil uygulamasında son güncellemeden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 gündür izlediğim programları geri alamıyor ve her girişte tekrar tekrar şifre girmek zorunda kalıyorum. Bu durum uygulamayı kullanılamaz hale getirdi. Özellikle M*** A*** programını izlemek için TV+ aldım ve işim ...

6484396 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım kimlik bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle aylardır üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ve sistemde hâlâ eski (kızlık) soyadım görünüyor. Temmuz ayında destek birimine kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim, Eylül ayı...

09.10.2025 tarihinden beri velisi olduğum 13 yaşındaki kızım D**** K******’ın Miles&Smiles üyeliğine erişim sağlayamıyoruz. Üyeliği askıya alınmış durumda ve tekrar aktif hale getirilemiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak üyelik mail adresini hatırlayamadığımız için herhan...

19.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır internet bankacılığı üzerinden kullanıyorum. Daha önce de benzer bir ücretin kesilip kesilmediğini kontrol edemedim; eğer geçmişte de bu şek...

Youtube.com Premium hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. e********@gmail.com hesabımla ailemin davetiyle Premium aile üyeliğine geçiş yaptım. Aile üyeliği ücreti ailem tarafından ödeniyor, benden herhangi bir ücret alınmıyor. Ancak, aynı hesap üzerinden daha önce sahip olduğum...

Pazarama uygulamasında alışveriş yaparken sepette ürünlerin fiyatları daha uygun gözüküyor, ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat değişmiyor ve indirim yansımıyor. Bu sorunu birçok üründe aynı şekilde yaşıyorum. Belki Plus üyesi olunca düzelir diye düşündüm ve Plus üyeliği başlatmak istedim, fakat ki...

5 Ekim tarihinde Ebebek Göktürk mağazasından Prima 5 numara külot bez almak istedim. Mağazada yüzde indirim kampanyası olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kampanya geçerli olmadığı için ürünü almak yerine kasada bırakmak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı ve m...

Tiktak uygulamasını ilk indirdiğimde, yanlışlıkla başkasının ehliyet bilgileriyle giriş yapmıştım. O günden beri kendi şahsi ehliyetimi sisteme ekleyemiyor ve araç kiralayamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle başvuru yaptığımda ise sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” şeklinde bir uyarı a...

Kablo Net Kayseri Kocasinan bölgesinde abonesiyim (Müşteri No: 6012929). Uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. Son olarak şu anda tamamen internetim kesik durumda ve hizmet alamıyorum. Bu sorunlar düzenli olarak tekrar ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde a...

Amazon Prime üyeliğim olmasına ve her ay ücretini düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir Prime Video hizmetinden faydalanamıyorum. Prime Video uygulamasına telefonumdan giriş yaptığımda, üyeliğim aktif olarak görünmüyor ve videoları izleyemiyorum. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresimin son üç ha...

2024 yılında Digiturk üzerinden “bc Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” ile “Yalın Fiber 35 Mbps” internet paketi üyeliği başlattım. 2025 Haziran ayında Digiturk tarafından aranarak, aynı ikametgahta başka biri adına yeni üyelik açılırsa kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bunun üzerine eşimin adına...

Gain Android uygulamasında ve internet sitesinde, parasını EFT yoluyla ödediğim halde hiçbir içeriği izleyemiyorum. Sorun dün başladı ve bir gündür devam ediyor. Üyelik işlemlerimle ilgili dekontum mevcut. Uygulamaya veya siteye girdiğimde “Aboneliği tekrar başlat” uyarısı çıkıyor. Uyarıya tıkladığı...