Bimasraf İsim Yanlışlığı Düzeltme Sürecindeki Gecikme Ve İndirim Haklarının İptali

Üyelik sürecinde ismim yanlış yazıldığı için düzeltilmesini istedim. 1 ay boyunca sorunu düzeltemediler ve hep oyaladılar beni düzeltilecek diye. En sonunda siz yeni üyelik oluşturun dediler. Bu süre zarfında şirketimize uygulanan indirimin süresi geçtiği için faydalanıp faydalanmayacağımı sordum. Fakat kendileri faydalanabileceğimi söyledi. Şu anda da çocuk kandırır gibi ilgili birime aktarıyorum ne zaman sonuçlanır bilinmez diyorlar ve aynı konuyla ilgili sıkıntımı bildirmeme üzerinden 10 gün gibi bir süre geçmesine rağmen. Kendi paramın peşinden koşuyorum. Benim gibi bir sürü arkadaşımın kendilerine hiçbir ödemesi olmamasına rağmen kesintiler yapılıyor.