Sağlık Raporu İle Üyelik İptali Talebinin Geri Çevrilmesi Ve Ücret İadesi

27.02.2026 tarihinde Ankara Macfit Podium şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırdım ve ödemelerim 6 taksit halinde kredi kartımdan çekilmeye devam etmektedir. Düzenli olarak spor salonunu kullanıyordum; ancak sonrasında yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle hekimim spor faaliyetlerine devam etmemin uygun olmadığı yönünde rapor düzenledi. Bu raporda, açıkça ağırlık egzersizi ve kardiyo yapamayacağım belirtilmiştir.
Almış olduğum sağlık raporunu Macfit işletmesine ilettiğimde, sözleşmede böyle bir şart yer almamasına rağmen sözlü olarak ASM’den alınan raporu kabul etmeyeceklerini, özel hastaneden veya poliklinikten rapor almam gerektiğini söylediler. Sağlık durumum nedeniyle spor yapmam hekim raporuyla açıkça sakıncalı görülmüş olmasına rağmen, tamamen keyfi bir uygulamayla raporum kabul edilmedi ve üyeliğimin iptaline yönelik talebim reddedildi. 22 Mayıs tarihinde sağlık raporumu ve iptal talebimi içeren e-postayı Ma***********@marsathletic.com.tr adresine göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyelik bilgilerim üye numaram 2321788 şeklindedir.
Sağlık gerekçesiyle spor faaliyetlerine devam edemediğim ve bunu resmi raporla belgelendirmiş olmama rağmen üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 6502 sayılı Kanun kapsamında, sağlık raporuma istinaden üyeliğimin hiçbir cezai bedel uygulanmaksızın feshedilmesini ve kullanılmayan dönemlere ilişkin bakiye tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekte sağlık raporumun bulunduğunu, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Sözleşmede belirtilmeyen şeyler öne sürdüler

Sözleşmede belirtilmediği halde ASM ve iş yeri hekimi raporu kabul edemediklerini söyleyip süreci yokuşa sürüyorlar. Geçmiş şikayetlere bakıp süreci bu hale getireceklerini tahmin ettiğim için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Macfit' ten kurumsal bir kimlik sergilemesini beklemeyin hakkınızı kendiniz arayın.



