to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Hesapta Aynı Telefon Ve Eposta İle Üyelik Açamama Sorunu
LCW online üyeliğimi 18 Mayıs 2026 tarihinde kendim sildim. Hesabımı silme aşamasında, aynı telefon numarası ve e-posta adresiyle tekrar hesap oluşturamayacağımı dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu uyarı açıkça verilseydi, hesabımı silmek yerine dondurmayı veya farklı bir çözümü tercih edebilirdim.
Hesabı sildikten sonra yeniden üyelik açmak istediğimde, telefon numaram 0537… ve e-posta adresim t************@gmail.com ile yeni hesap oluşturamadığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm; bana, “Sildiğiniz hesabınızda kullanmış olduğunuz bilgiler ile yeni üyelik oluşturamazsınız, farklı bir telefon numarası ve e-posta adresi ile yeni üyelik oluşturabilirsiniz” şeklinde bir yanıt verildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Ben farklı bir telefon numarası ve mail adresiyle hesap açmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Hesap silme aşamasında açık bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için, eski numaram ve e-posta adresimle tekrar üyelik açabilmem konusunda yardımcı olunmasını ve gerekli teknik düzenlemenin yapılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tarafınızdan arandım ama herhangi bir çözüm sunulmadı bana, tekrar üyelik oluşturamayacağım söylendi, bir şey yapamıyoruz dendi!
Telefon numaram ile 3 ayrı üyelik olduğunu söylemişsiniz, öyle olsaydı giriş yapabilirdim öyle değil mi, giriş yapamıyorum hiçbir hesabıma me e posta ile ne telefon numarası ile, beni aradığınızı ve ulaşamadığınızı da yazmışsınız aranmadım, cevapsız çağrı da yok...
