"Faturam ertesi gün geldi müşteri hizmetleri yağmur hanım arayarak teyit ve sorunu çözdü teşekkürler"
ütü
Son Şikayetler
Vestel Yetkili Servisindeki Uzun Gecikme Ve İlgisizlik
Vestel marka ütümüz bozulduğu için 22 Nisan 2026 tarihinde Gaziemir Vestel yetkili servisine teslim ettik. Aradan bir ha...fta geçtikten sonra, ütüyle ilgili bir gelişme olup olmadığını öğrenmek için bugün servise tekrar uğradık ve ütünün ilk bıraktığımız yerde, olduğu gibi durduğunu gördük. Oradaki p
Tripen Paçası Kısalan Bir Pantolonla Ortada Kaldım
Nevşehir Merkez Bereket Giyim mağazasından arefe günü Tripen marka İpek Cupra takım satın aldım. Paça boyu mağazada kısa...ltılırken özellikle ürünün çekip çekmeyeceğini sordum, çalışan personel de açıkça “çekme yapmaz” diyerek garanti verdi ve bu bilgiye güvenerek tadilatı yaptırdım. Ürünü sadece bir
Teslim Aldığım Gömlekte Kumaş Yırtığı: Ücret İadesi Ve Ürün Geri İadesi Talebim
08/04/2026 tarihinde Instagram üzerinden Onzemode isimli satıcıdan Elegance çizgili kahverengi gömlek adlı ürünü 1.299 T...L ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz hiç kullanılmadan, ilk kontrol sırasında kumaşında yırtılma olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürü



Beko Bayisinde Açılmamış Ütü Değişimi Reddi
23.04.2026 tarihinde İzmit Körfez Yarımca Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:138 adresindeki Beko bayisinden yaklaşık 3000–400...0 TL bedelle bir ütü satın aldım. Ürün kesinlikle hiç açılmadan ve kullanılmadan kutusunda duruyorken, ertesi gün başka bir yerden hediye ütü geldiği için 24.04.2026 tarihinde bayi
Beyaz Butik’te Onaysız Gelinlik İşlemi Ve İade Reddi
Beyaz Butik markasına güvenerek Gaziantep şubesine gelinlik bakmaya gittik. Beğendiğimiz gelinlik için S**** K**** S****... hanım ile görüştük, gelinlik üzerinde birkaç işleme değişikliği istediğimizi belirttik ve toplam 85.000 TL’lik gelinliğin 45.000 TL’sini peşin olarak ödedik. Bana, önce terzilerin
Philips Azur 8000 Ütünün Koyu Renkli Çamaşırları Mahvetmesi Ve İade Talebi
Philips Azur 8000 ütüyü Balıkesir’deki Evkur şubesinden yaklaşık 1 ay önce, çeyizim için aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kul...lanmama rağmen tüm koyu renkli çamaşırlarımı mahvetti. Ütülediğim koyu renkli çamaşırların hepsinde garip bir parlama oluştu, katlama yerlerinde ise bembeyaz izler bıraktı. Ütünü
Media Markt Tefal Ütü Sürekli Su Sızdırıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Media Markt Optimum mağazasından 23.03.2025 tarihinde Tefal Puregliss fv8066 model bir ütü satın aldım. Ütüyü ilk günden... beri yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun hem ütü yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor hem de kıyafetlerime zarar veriyor. Ürünü ilk a
Fakir Ütünün Ayar Düğmesi Yanlışlıkla Sıfırlanıyor Ve Su Akıtıyor
12.11.2025 tarihinde Fakir onyx buharlı ütü aldım. Ütü alırken Fakir marka tercih ettim dedim Türk firması olsun, boykot...a da uymuş olmak istiyorum diye. Ütü gelir gelmez kullandım buhar açıcılık iyi ama tuttuğum yerde ayar düğmesi var elim ona değdi ütünün derecesi sıfırlanıyor önce fark etmedim ütü




"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Gazzella Ütü Masası Ütü Koyma Parçası Kırıldı; Yedek Parça Temini Talebi
"WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçen ve sorunumu çözen firmaya teşekkür ederim"

Garanti Kapsamındaki Ütümde Kireçlenme Nedeniyle Ücret Talebi Haksız
01.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden fatura numarası 3002025032391626 ile satın almış olduğum Philips Azur 8000 serisi ...ütüm, henüz garanti süresi dolmadan arızalanarak ilk kez Philips İzmir Torbalı teknik servisine teslim edilmiştir. Cihazı düzenli ve kılavuzda belirtildiği şekilde kullandım, herha
Kolay Ütü Gömlekte Ütü Tutmaması Ve Değişim Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören Antares Tudors mağazasından iki beyaz, bir siyah olmak üzere toplam üç adet gömle...k satın aldım. Yaklaşık 14 senedir bu markadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve gömlekleri alırken üzerinde “kolay ütü” ibaresi yer alıyordu. Beyaz gömleklerden biri mat, diğe


Tefal Açılmış ve Servis Görmüş Ütünün Çizik Bahaneleriyle Satılması ve İade Reddi
31.03.2026 tarihinde Tefal Nata Vega şubesinden Groupe Seb Servis ünvanlı faturayla Pro Express Protect gv9230 kazanlı ü...tü satın aldım. Ürünü bize satarken yalnızca “çizik, defolu” olduğu söylendi ve faturaya da bu şekilde işlendi, başka bir sorunundan bahsedilmedi. Ütüyü eve getirir getirmez kulla



Müşteri Memnuniyetsizliği İlk Yıkamada Kolları Kısalan Kazak İçin Değişim Ve İade Talebi
Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım Chima Antares mağazasından şubat ayında taş rengi, balıkçı yaka, ürün kodu F2K...Z24013 olan bir kazak satın aldım. Yaklaşık 1299 TL ödediğim bu kazağı ilk yıkamamda kollarında belirgin şekilde kısalma, yani çekme sorunu yaşadım. İkinci kez yıkamaya açıkçası ce
Beymen Business’ta Takım Elbiselerimde Kötü İşçilik Ve İade Reddi
Ankara Cepa AVM'de bulunan Beymen Business mağazasından 12.04.2026 tarihinde 4 adet takım elbise aldım, almadan önce de ...ürünlerin acil ihtiyaçtan dolayı alındığını söyledim. Aldığım ceketlerin kol boylarında bir cm uzama ve pantolonların onarımı yapılacaktı. Ne kadar sürede teslim edileceğini sorduğ




Yanıltıcı Yıkama Bilgisi Ve Ürün Hasarı Nedeniyle 4500 TL Tam İade Talebi
28.03.2026 tarihinde Bolu Highway AVM’deki D’S Damat mağazasından yeni sezon bir blazer ceket satın aldım. Eşim kumaşın ...ince olduğunu, yıkanınca çok kırışacağını ve ütü tutmayacağını söyleyince, mağazadaki çalışan arkadaşa özellikle bunu sorduk. Kendisi, ceketin ütü istemeyen bir kumaş özelliği oldu


Teslim Edilmeyen 7 Ürün Ve 30 Bin TL Kesintili İade Şikayeti
Bursa Özlüce’de bulunan, E** H*** isimli Bosch bayisinden Ekim 2025 tarihinde toplam 7 parça ürün satın aldım. Buzdolabı..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon, ütü ve süpürge için toplamda 170 bin tl ödeme yaptım. Ödeme sonrası ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak üz
İzin Almadan Ek Ücretler Ve İade Reddi
23.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM içindeki Media Markt mağazasına giderek buyback yani takas kampanyasın...dan yararlanıp iPhone 11 telefonumu vererek yerine iPhone 15 256 GB cihaz aldım. Eski telefonum için 5.267 TL bedel verdiler ve bunu kabul ettim. Ek destekten 1.000 TL, yeni cihaz
Boyner Açık Dikiş Hatasını Kabul Etmedi, İade Reddedildi
3 Mart 2026 tarihinde Boyner’in online mağazasından Discovery markalı bir g...iyim ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak için hazırlarken, ütü yapma sırasın



Kusurlu Ütü İadesi Reddedildi, Trendyol Ve Satıcı Destek Vermedi
Trendyol’dan kazalı bir ütü satın aldım, ürün elime geçtiğinde buhar vermediğini fark ettim. Ürün bozuk çıktığı için iad...e talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol süreçte beni desteklemedi. Sipariş numaram 10423595667’dir. Ürünün açıkça kusurlu olmasına rağmen elektronik ürün olduğu gere

Gazella Ütü Masası Örtüsü Kısa Sürede Yandı, Ürün Değişimi Ve Destek Talebi
"Çok teşekkür ediyorum ütü masası kılıfım bir gün elime elime ulaştı"

"Teşekkürler"
Laurastar Lift Ütüsünde Su Damlattığı Ve Buhar Vermediği, 23 Gün Süren Bilgi Eksikliği
Gaziantep Sanko Park AVM’deki mağazadan satın aldığım Laurastar Lift ütü, daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü aldıktan ...bir gün sonra ütünün su damlattığını ve ütü kumaşın üzerinde değilken buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve T051-***66-R-C kayıt numar


















