Su Kaçıran Ve Sarı Leke Bırakan Tefal Ütüde Kalıcı Çözüm Talebi

Tefal Pro Express Protect kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 yıl önce Tekirdağ Çorlu Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü su kaçırıyor ve kıyafetlerde sarı lekeler bırakıyor. Ütü yaptığım her seferinde çamaşırlarımı tekrar yıkamak zorunda kalıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde yoruyor.

Daha önce yetkili servisi telefonla aradım, bana kireç haznesi kısmını temizlememi söylediler. Bu yönlendirmeyi uyguladım ancak hiçbir faydasını görmedim, sorun aynı şekilde devam ediyor. Ütüyü her kullandığımda su kaçırma ve sarı leke problemi sürekli olarak yaşanıyor.

Garanti süresi büyük ihtimalle bitmiş olsa da, ürünün ilk günden beri problemli olması nedeniyle Tefal’in bu ütüyü inceleyip, gerekli tamirin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve artık çamaşırlarımı tekrar tekrar yıkamak zorunda kalmamak için kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.