ürün siparişi
Eksik Menü Ve İade Reddi: Yemeksepeti Ve Restoran Sorumluluğu Üzerine Şikayet

06 Nisan 2026 tarihinde saat 23.29’da Yemeksepeti üzerinden Crab Cafe adlı restorandan 2 adet hamburger menü siparişi verdim. Siparişim kapıma geldiğinde 1 menü eksikti. Gelen tek menüyü yedikten sonra, saat 01.20 civarında restoran tarafından arandım ve eksik menüyü gönderebileceklerini söylediler....
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Çözüm Talebi

HP Ticaret Limited Şirketi’nden Instagram üzerinden kapıda ödemeli motosiklet ekranı siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim sipariş, Cuma günü DHL kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, motosiklet ekranı yerine alakasız bir şekilde makyaj çantası gönderild...
Acil Çocuk İlacı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Dermoevim’in kendi internet sitesinden 09.04.2026 tarihinde Umca damla siparişi verdim, sipariş numaram 5338’tir. Ürün bedeli kredi kartımdan tahsil e...
Siparişim Stok Azlığı Sebebiyle İptal Edildi Ve Daha Yüksek Fiyatla Almak Zorunda Kaldım

SuperStep online mağazadan pazartesi günü New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8320178378914534’tür. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sisteme girdiğimde, haberim olmadan siparişimin “iptal / iade” sta...
A101'de Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

27.03.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Ferre 45-710 beyaz mini fırın için 3126032796215971 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 3.499 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden tam 14 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimin durumu hakkında tarafıma herhangi ...
Coffy Art 13:53 Hediye Siparişi Gecikti, Verilen Tarih Tutulmadı

Karaca Historia mağazasına giderek Coffy Art 13:53 model ürünü sordum. 10 Nisan Polis Günü için nişanlıma hediye almak istiyordum. Mağazada ürün ellerinde olmadığını, ancak getirebileceklerini söylediler. Oradaki destek personeli, kendi mağazasında bu üründen iki adet bulunduğunu, ertesi gün yapılac...
Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Tesbih İçin 1200 TL İadesi Talebi

07.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden Taarruz Tesbih sayfasından, reklamlarında kaliteli malzemeden, özenli işçilikle ve kursundan yapılmış olarak tanıtılan bir tespih siparişi verdim. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açıp ürünü incelediğimde tam anlamıyla şok yaşadım. Reklamlar...
Kahve Dünyası Siparişinin Teslim Edilmediği Göstermesi Ve İade Talebi
Getir Çarşı üzerinden Kahve Dünyası Akbatı şubesinden kapsül kahve siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Dünden beri, yani yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece talep açıp bırakıyorlar, somut hiçbir adım atıl...
Açık Çiçek Görseli Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Çiçek sepetinden saksı çiçeği siparişi verdim. Görselde çiçekler açmış şekildeydi, o yüzden siparişi oluşturdum. Ancak bana gönderilen görselde çiçekler açmış şekilde sadece yeşildi; hiç hoşuma gitmedi. İade yapmak, ürünü değiştirmek istedim, ama müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Satıcıyla mesaj...
Hom Bitkisel Firmasından Rahatsız Edici Aramalar Ve Haksız Para Talebi

Hom Bitkisel firmasıyla hiçbir alışverişim, sözleşmem veya bağlantım olmamasına rağmen son 2-3 gündür sürekli telefonla aranıyorum. Arayan kişiler teslimat adresinin yanlış seçildiğini söyleyerek benden para talep ettiler. Kendilerine bu firma ile hiçbir alakam olmadığını, herhangi bir ürün siparişi...
Yanlış 4’lü Kamera Gönderildi, Satıcıdan Hiç Cevap Gelmedi

Alo Dükkan isimli Instagram sayfasından araç içi 4’lü kamera siparişi verdim, ancak bugün elime kargoyla tekli bir kamera ulaştı. Yani siparişini verdiğim ürün yerine tamamen farklı ve daha düşük özellikte bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçmeye ç...
699 TL İadesi Gelmedi; İptal Edilen Siparişime Cevap Yok
30 Mart tarihinde Dentasmile.com.tr üzerinden 699 TL tutarında diş macunu siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve kargo tarafıma hiç ulaşmadan iade süreci başladı. 452711514515 numaralı bu siparişe ait param iade edilmedi ve mağdur oldum. Süreç boyunca Instagram, mai...
Elenzotr'dan Kalitesiz Hediye Ürünleri Ve Cevapsız İletişim
Instagram üzerinden elenzotr isimli firmadan üç al bir hediye kampanyası ile toplam altı adet anahtarlık alışveriş çantası sipariş ettim, kampanya gereği sekiz adet ürün gönderildi. Siparişimi ayın üçünde verdim, ürünler ise sekizinde elime ulaştı. Ne yazık ki siparişi verdikten sonra yorumlara bakm...
Cargox Ümraniye Şubesinde Aynı Gün Teslimat Saat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Cargox Ümraniye şubesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak bir ürün siparişi verdim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Siparişi dün akşam oluşturdum, bugün ise gün içinde makul bir saatte teslim edilmesini özellikle bekliyordum. Buna rağmen teslimat saat aralığı olarak akşam 19....
Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Geri Ödeme İstiyorum
Sözleşmeye Aykırı İade Reddi Ve Yanlış Ürün Teslimi

Sneakersonline.tr0 üzerinden pazartesi günü bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitede görseli ve bilgisi paylaşılan modelle aynı değildi. Durumu ilettiğimde artık ürünlerin bu şekilde satıldığı söylendi, fakat bu açıklama benim için kabul edilebil...
Sipariş Edilen Çelik Kılıf Yerine Basit Kılıf Gönderildi, 750 TL İade Talebi
Tev Tekstil adlı internet sitesi üzerinden iki adet çelik telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünleri dün sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürünler, sipariş verdiğim çelik kılıflarla hiçbir şekilde alakası olmayan, en ucuzundan bile tercih etmeyeceğim iki adet basit kılıftı. Si...
Kullanılmış Pantolon Ve Gizli İade Kargo Ücreti

Ceylan Orhanlı internet sitesi üzerinden pazartesi günü 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram CO36171’dir. Gelen ürünlerden en az birinin daha önce kullanılmış olduğunu, etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve bu nedenle dün firma ile iade talebi için iletişime geçtim. İade sürecini başla...
Yemeksepeti Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi Ve Canlı Destek Yok

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bagetgo restoranından #b92n-2615-678l numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim iletildi ve ödemenin alındığı görünüyor, kredi kartımdan da 380 TL çekildi ancak ortada ne bir ürün var ne de muhatap olabileceğim bir kişi. Müşteri temsilciliği tamamen kaldırılmış...
DHL Teslim Etmediği Blazer Ceket İçin Geri Ödeme Talebi

Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde bir adet blazer ceket siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta DHL kargosuna teslim edildiği görünüyor. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıyla görüştüğümde, bana takip numarasının gönderilmemes...
Matpat'tan Alınan Su Tahliye Matları Teslim Edilmedi, Satıcıyla İletişim Kurulamıyor

04.04.2026 tarihinde Matpat üzerinden iki adet su tahliye matı siparişi verdim. Siparişime ait onay kodum 0C8Y5J5Y6 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ya da firmaya ulaşmak için iletişim numaras...





Son Şikayetler