to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde üç kişi olarak Alibeyköy Ondo Restaurant'a gittik. Siparişlerimiz arasında ciğer şiş, et şiş, Adana, tavuk ve künefe vardı. Ancak porsiyonlar önceki deneyimlerimize göre ciddi şekilde küçültülmüş ve fiyatlar da oldukça yükseltilmişti. Toplamda 3 kişi için 3.175 TL ödedik. Yıllar...
24.09.2025 tarihinde, her zaman gittiğim Edirne Şükrüpaşa Mahallesi'indeki Ondo Dondurma şubesinden 7 top dondurma almak istedim. Topu 40 TL olarak belirtilen dondurmalar için kasada 280 TL ödemeyi beklerken, 417 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım. Sebep olarak tartı fiyatı uygulandığı söylendi,...
21.06.2024 tarihinde saat 21:00 civarında Edirne Tahmis Meydanı’ndaki Ondo Dondurmacı şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum dondurmasını yerken topunu düşürdü, biz de tekrar çok yememesi için yarım top daha rica ettik ve tam top parası ödemeyi de kabul ettik. Ancak pers...
Edirne Ondo Şükrüpaşa şubesinden saat 16.00 civarında 1 kg profiterol almak istedik. Kilosu 580 TL olan profiterol için 12 adedin 1 kg olduğu söylendi ve üstüne de çikolata sosu eklendi. Ardından 1,020 kg tuttuğunu ve bunun bir sorun olup olmayacağını sordular. Ben de sorun olmayacağını söyledim. Üc...
Çalışanların kaba tavrı, Edirne çilingirler caddesindeki şubenizdeki çalışanların müşteriye karşı tavırları oldukça saygısız. Müşterinin taklitini yapmaya kadar giden oldukça saygısız tavır sergiliyorlar. İşe alırken kimlerle çalıştığınıza dikkat etmenizi rica ederim.
Edirne merkez 136. Sokak'ta, Mançiz Pizza'nın yanında bulunan Ondo şubesindeki çalışanlar çok ilgisiz ve kaba konuşuyor. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğiz. Ne kadar iletişim yoksunu insanları müşterilerle muhatap ediyorsunuz. Kesinlikle memnuniyet sıfır.
Ondo Dondurma & Ekler; ekler satarken oldukça büyük, kalın, ağır bir pasta kutusu kullanıyor. İçine ekleri koymadan önce kutunun darasını almıyor. Kutular oldukça ağır... Dolayısıyla ücretini ödediğin miktarın çok daha azını veriyor. Haksız kazanç elde ediyorlar...
Karaağaç Ondo şubesinde çarşamba günü 1 Ocak akşam saat 8 üzeri aldığımız tatlılar bayat verildi servisler bardak çatal rezaletti, ayrıca WC kullanımı yaptığımızda gidilecek durumda değildi rezillik yaşadık resmen lütfen geri dönüş bekliyorum 👍
Kilosu 320 TL'ye profiterol satılıyor. Plastik kaplara konuluyor plastik kapta öyle çok hafi kaplardan değil. Çalışana plastik kabın darasını düşmesi gerektiğini söylüyorum, düşemeyiz bu şekilde satıyoruz diyor. Tatlının fiyatına yani kilosu 320 liraya plastik satıyorlar. Bu ticaret kanuna göre suçt...
Ondo dan ekler alıyorum bayağı büyük bir kutuya koyuyorlar. Fakat kutunun darasını almıyorlar. Kutu özel yapım kalın sağlam bir kağıdı var. Kutu en az 100 gram gelir. Haksız kazanç sağlıyorlar. Her seferinde kendimi kötü hissediyorum. Bütün şubelerde bu şekilde davranıldığına göre, bu bir şirket pol...
12 top olarak aldığım ürünü tartarak 180 TL yerine 183 TL olarak ödedim. Yaptığınız yanlış dediğimde tarttık gerekirse müşteri hizmetlerini arayın. Cevap verildi. Yapılanın yanlışlığı karşısında misafirlerime söz vermeseydim ürünü iade ederdim. Konu hakkında yasal işlem başlatacağımı buradan bildiri...
Edirne Ondo dondurma son zamanlarda sanırım müşteri memnuniyetini arka plana attı. İstediğimiz gramda ürün satışı yapmıyor. En düşük profiterol fiyatı 75 TL imiş. 30 TL lik satış yapamıyormuşlar. Herkesin cebinde 75 TL var mı kardeşim. Çocukları sevindiremedik. Yazıklar olsun. Bugüne kadar benden ge...