to read complaints and reviews, or file yours. 
Drip House sitesinden yaptığım alışveriş sırasında ürünlerin hiçbirinde beden/ölçü bilgisi yer almıyordu. Bunun üzerine WhatsApp hatları üzerinden kendilerine ulaşıp ürün ölçülerini sorduğumda, “Sistemde ölçüler yazmıyorsa bizim elimizde de yazmaz, elimizde ölçüler bulunmaz” şeklinde son derece ciddiyetsiz bir cevap aldım. Yine de belki yardımcı olurlar diye kendi boy ve kilo bilgilerimi yazarak tekrar mesaj attım ancak bu mesaja dahi geri dönüş yapılmadı.
Doğru dürüst bilgi alamadığım için yanlışlıkla s beden sipariş vermek zorunda kaldım, normalde m beden almam gerekiyordu. Sitede siparişten hemen sonra beden değiştirebileceğim herhangi bir seçenek veya buton olmadığı için, siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, ürün henüz kargoya verilmeden ve faturalandırılmadan “İptal/İade Talebi” oluşturdum. Ürün daha ellerinden bile çıkmamışken ve herhangi bir masrafları yokken, tamamen kendi sistemlerindeki yetersizlik ve ilgisizlikten kaynaklanan bir süreçle ben uğraşmak zorunda bırakıldım.
Dünden beri iptal talebim sistem üzerinde bekletiliyor ve onaylanmıyor. Durumu çözmek için tekrar WhatsApp hattı üzerinden ulaşıp en azından iptal talebimin onaylanmasını açıkça belirtmeme rağmen, bu kez de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarım okunmuyor, tamamen görmezden geliniyorum. Ödeme tutarını saniyeler içinde tahsil eden firma, kargoya bile verilmemiş bir siparişin iptal onayını bilinçli şekilde geciktiriyor.
Drip House’tan alışveriş yapmak isteyenlerin, profesyonellik, muhatap bulabilme ve site sistemi konusunda bu yaşadığım olayı dikkate almasını istiyorum. Kargolanmayan siparişim için 40020 numaralı siparişimin iptal talebimin derhal onaylanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde bankama iade edilmesini talep ediyorum.
Driphouse internet sitesinden üyelik hesabım üzerinden 05.01.2026 tarihinde 25226 numaralı siparişle, toplam 2.899 TL bedel ödeyerek üç adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ürünlerden birinin bedeni bana küçük geldiği için sadece bu ürünü iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde hi...
Drip House web sitesi üzerinden 11 Nisan tarihinde 6 adet ürün siparişi verdim. 13 Nisan’da kargom elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri kutudan çıkmadı, sadece benimle ve siparişimle alakası olmayan tek bir ürün gönderilmişti. Yanlış ürün geldiğini fark ettikten sonra firmayla ilet...
Driphouse internet sitesinden sipariş numarası 11176 ile aldığım pantolonun bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim işlemi için 200 TL ödeme yaptım ve ürünü kargo ile gönderdim. 13 Ağustos’ta kargonun kendilerine ulaştığını söylediler, ancak 15 Ağustos’ta kargonun ulaşmadığını ...
Yorumlar