to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde akşam saatlerinde, Getir uygulamasının getirçarşı bölümünden Diyarbakır Kayapınar bölgesinde yer alan Watsons mağazası üzerinden ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Akbank kredi kartı bilgilerimi girdikten hemen sonra, siparişim oluşturulmadığı halde hesabımdan art arda 345 TL, ardından 545 TL ve tekrar 545 TL olmak üzere toplam 1.435 TL çekildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi ve Getir sisteminde de herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı.
Banka hesap hareketlerimi gösteren dekontlar elimde bulunmaktadır. Durumu aynı gün Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşme sırasında sorunun 1–2 iş günü içerisinde çözüleceği ve ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 25 Mayıs 2026 olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma da hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.
Getir hesabım Zilan B** adına kayıtlıdır. Karşılığında hiçbir hizmet sunulmadan hesabımdan çekilen bu tutarları usulsüz işlem olarak değerlendiriyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve toplam 1.435 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 3.956,34 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenin bir kez arad...
Getir Market uygulaması üzerinden İstanbul’da, 25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18:00 civarında verdiğim sipariş hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, kartımdan 583 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ürünü ve hizmeti hiç almamama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 25 Nisan’dan bu ...
18.05.2026 tarihinde saat 20.37’de Getir Market üzerinden yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 30 dakikada teslim edileceği yazmasına rağmen, saat 22.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve ortada net bir bilgi yok. Bu sadece teslimat gecikmesiyle sınırlı bir ...
20.05.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Getir Market üzerinden bir sipariş oluşturdum, ücret 1.055,92 TL olarak kartımdan çekildi ancak ürünler hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişim depoya bile iletilmemiş gibi görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Elimde sadece kartımdan çekim ya...
28 Nisan 2026 akşamı saat 20.58 sularında Getir Market uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme ekranına geldiğimde uygulama hata verdi, buna rağmen 312,99 TL tutarındaki bedel Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı. Olayın hemen ardından Getir ...
