to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gelen Adidas Ayakkabının Erken Yıpranması Ve İade Talebi
Boyner fiziksel mağazasından siparişle tarafıma gönderilen beyaz Adidas ayakkabıyı kısa süre önce aldım. Ancak kısa bir kullanım sonrası ayakkabının iç tarafında belirgin bir yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya gittiğimde şikayetin sonuçlanması için beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süreci beklemek istemediğim için ürünü teslim etmedim. Buna rağmen, yaşadığım sorun ortada duruyor ve ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Boyner ve Adidas’tan, bu ayıplı olduğunu düşündüğüm ayakkabı için ücret iadesi ya da farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti açısından konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
