ulaşım

Belbim’e ait fiziki İstanbulkart’ımda aylık yükleme limiti 2.750 TL olduğu için zorlanıyorum ve bu limitin artırılması için uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Kimlik doğrulama sürecinde eğitim durumu, meslek, çalışılan kurum, aylık maaş gibi pek çok kişisel verinin yanı sıra kim...

İstanbul Üsküdar Selimiye Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi için alınan, okulun Ünalan Şeyh Şamil bölgesine taşınmasına yönelik kararın iptal edilmesini talep ediyoruz. Mart ayında gündeme gelen bu karar nedeniyle hem çocuklarımız hem de veliler olarak ciddi endişe ve mağduriyet yaşıyoruz. Taşınmanı...

Vodafone hattımda bugün itibarıyla ciddi çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Mobil internetim açık olduğu halde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. 5g en hızlısı denmesine rağmen, bırakın yüksek hızı, doğru düzgün bağlantı bile sağlayamıyorum. Ayrıca hatta sık sık kopuklukl...

2024 model Hyundai Tucson aracım henüz 21.437 kilometredeyken 27 Mart 2026 tarihinde kabul edilemez bir motor arızası yaşadım. Araç seyir halindeyken motor kendi kendine devir almaya başladı, yoğun beyaz duman çıkardı ve 1–2 dakika içinde tamamen durdu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve bugün sabahtan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Gün içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemi dönüyor ve görüşme bir türlü müşteri temsilcisine ...

Medicaderma Maltepe şubesinden lazer epilasyon için 5+2 ve 2+2 seanslık paketler satın almıştım. Bu paketlerin 4+2 ve 1+1 seanslarını kullandım. Daha sonra Maltepe şubesinin kapandığını ve işlemlerime devam etmem için Kartal şubesine yönlendirileceğimi öğrendim. Ancak Kartal lokasyonu benim için ula...

30.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden aldığım, PNR kodu 1U1ESA olan 00.05 Sabiha Gökçen – Ercan uçuşum iptal olmadan yaklaşık 4 saat önce tarafıma haber verildi. Bu nedenle okula gitmem gereken güne zamanında ulaşamadım ve devam zorunluluğu olan derslerime katıla...

2021 model Opel Crossland 1.5 dizel aracımız, 62.000 km’deyken eksantrik zinciri kopması nedeniyle ciddi motor arızası vermiş ve araç tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Araç 22 Şubat 2026 tarihinden beri yetkili serviste beklemektedir, ve başvurumuz Opel nezdinde 1335836 numara ile kayıt altına al...

25 Mart 2026 tarihinde Bauhaus’tan bahçe ürünü ve mobilya kategorisinde toplam yaklaşık 19.900 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Kocaeli Kandıra Kurtyeri Mahallesi’ni sistem üzerinden net şekilde seçtim ve adresiniz sorunsuz biçimde onaylandı. Siparişi...

28 Mart 2026 tarihinde Belbim online işlem merkezi üzerinden öğretmen İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3506080650. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığını görüyorum ancak yaklaşık bir haftadır kartım kargoya verilmiyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen...

Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve özellikle 5G’ye geçtikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle Youtube.com üzerinden video bile izleyem...

Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin Hatay Kart isimli uygulaması üzerinden kendi otobüslerine ait kartlara bakiye yüklerken, her yüklemeye ek olarak alınan yüzde 8’lik yükleme bedelini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulamayı şiddetle kınıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden Hatay Kart’ıma 100 TL ...

AirPrince ulaşım firmasından 10 Mart tarihinde İzmit Otogar – Sabiha Gökçen yönüne, 19 Mart saat 15.00 seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 700 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Biletleri web sitesi üzerinden, üyelik oluşturmadan aldım. Daha sonra biletimi değiştirmek için 19...

0850 840 77 24 numaralı telefon hattı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü (TUHİM) ve İSBAK A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren resmi bir iletişim numarasıdır. İnternet üzerindeki resmi kaynaklara ve İBB duyurularına göre bu numara, Toplu Ulaşım Denetim ve Yönetim Me...

Bireysel İstanbul Kart'ıma her nakit para yüklemesinde komisyon kesintisi yapılıyor. Örneğin 200 TL yüklemek istediğimde 2 TL komisyon alınıyor ve bu durum tüm yükleme noktalarında benzer şekilde devam ediyor. Toplu ulaşım gibi temel ve zorunlu bir hizmette, kartı kullanmak için ayrıca komisyon öde...

31.03.2026 tarihinde Metro Turizm Bayrampaşa otogar peron 49-56’dan İzmir Urla’ya gitmek üzere saat 23.30 seferine bilet aldım. Gün içinde özellikle bir problem olup olmadığını sorduğumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler, bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kal...

29.03.2026 tarihli PC2292 sefer sayılı İstanbul‑Dalaman uçuşumun saati daha önce tarafınızca 19:35 olarak değiştirilmiş, uçuş günü ise bu sefer tamamen iptal edilmiştir. Havaalanına ulaştığımda son ana kadar tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmemiş, bu durum ekranlara da yansımamıştır. Daha so...

23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvuru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o...

İETT’ye ait 33b Giyimkent – Eminönü hattında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum 14 yaşında ve engelli, onun adına düzenlenmiş engelli refakatçi kartını kullanıyorum. Otobüs çok kalabalık olduğu için arka kapıdan binmek zorunda kaldım ve kartımı ön tarafa elden ele uzatarak okutulma...

Popypara uygulamasına yaklaşık 8–9 ay önce 2.500 TL civarında para yükledim. O günden bu yana ana sayfada sürekli “Onay bekleniyor” yazısı görünüyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Başta Popypara müşteri hizmetlerine ulaşabildiğ...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Bir yılı aşkın süredir hattımı kullanırken internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum, hat stabil çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Hattımda sorun olup olmadığını anlamak için SIM kartımı başka telefona da ta...

Pamukkale Turizm firması 35 PK 543 plakalı araç, Bolu otogarından yolcu sayımı yapmadan eksik yolcu ile gitti ve mağduriyetimi gidermediler. Gitmem gereken yere ulaşım sağlayamadım, ücretim çöp oldu ve müşteri hizmetleri "bizim yapabileceğimiz bir şey yok" dedi. Mağduriyet yaşamak istemiyorsanız bu ...