Otobüste Engelli Refakatçi Kartım Değiştirildi Ve Ceza Tehdidiyle Karşılaştım

İETT’ye ait 33b Giyimkent – Eminönü hattında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum 14 yaşında ve engelli, onun adına düzenlenmiş engelli refakatçi kartını kullanıyorum. Otobüs çok kalabalık olduğu için arka kapıdan binmek zorunda kaldım ve kartımı ön tarafa elden ele uzatarak okutulmasını istedim. Bu sırada kartımın bir şekilde değiştirilip bana başka bir kart geri verildiğini, daha sonra fark ettim.
Dönüşte Yenikapı metrosuna binmek istediğimde oğlumun kartını bastım, görevli kartı elimden aldı ve işlem yapılacağını, hatta ceza olabileceğini söyledi. Elimdeki kartın üzerinde sadece numaralar var, isim yazmadığı için bu değişikliği olay anında anlayamadım. Oğlumun gerçek engelli refakatçi kartı şu an bende değil ve ben bunu kendi isteğimle değil, otobüsteki kalabalık ve kartın elden ele gitmesi yüzünden yaşadım.
153’ü arayarak durumu ilettim ancak haksız yere işlem ve ceza uygulanma ihtimali beni gerçekten çok üzüyor. Zaten çocuğum engelli olduğu için günlük hayatta pek çok zorluk yaşıyoruz, bir de bu durumun üzerine böyle bir sorunla uğraşmak moralimi daha da bozdu. Otobüste kartı basmasaydım bunların başıma gelmeyeceğini düşünmek beni rahatsız ediyor.
Ayrıca ulaşım hakkı konusunda da büyük bir adaletsizlik yaşadığımızı düşünüyorum. Dört yaşına kadar çocuklar için ücretsiz kart imkanı varken, ağır zorluklarla yaşayan engelli çocuklu ailelerin benzer bir haktan tam anlamıyla yararlanamaması bizi incitiyor. Oğlum engelli ve sürekli refakate ihtiyaç duyuyor; buna rağmen ulaşımda bu kadar zorlanmak, üzerimize ek bir yük bindiriyor.
Oğlumun engelli refakatçi kartının iptal edilip yeni kart düzenlenmesini, bu olay nedeniyle hakkımda herhangi bir cezai işlem yapılmamasını ve durumumun engelli bir çocuk annesi olduğum dikkate alınarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Kamera kayıtlarının incelenerek kartın otobüste nasıl değiştirildiğinin tespit edilmesini, engelli bireyler ve aileleri için ulaşım haklarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Yenikapı metro istasyonunda sabah saatlerinde 33 numaralı hatta binmek için engelli refakatçi kartımı kalabalık nedeniyle elden ele uzatmak zorunda kaldım. Kartı geri aldığımda herhangi bir sorun olduğunu fark etmedim, ancak daha sonra kartımın aslında o anda başka biri tarafından alınmış olduğunu ve usulsüz kullanıldığını anladım.
Durumu fark edince 153’ü arayarak başıma gelen olayı ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartımın usulsüz kullanım gerekçesiyle cezalı duruma düştüğünü gördüm. Kartımı kötü niyetli bir şekilde kullanmadığım, aksine kalabalık ve yoğunluk sebebiyle yaşanan bu karışıklığın mağdur tarafı olduğum açıktır.
Engelli refakatçi kartımın üzerimde oluşan bu cezai durumun yeniden incelenmesini, usulsüz kullanım sebebiyle işlenen işlemlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenerek kartı başkasının kullandığının tespit edilmesini ve bana herhangi bir ceza yansıtılmamasını istiyorum.















