5G Sonrası Mobil İnternet Hızında Belirgin Düşüş

Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve özellikle 5G’ye geçtikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle Youtube.com üzerinden video bile izleyemez hale geldim.

Müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunu iletip destek alamadım. Kullanmakta olduğum paketin gerektirdiği hız ve hizmeti alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’un, hattımdaki internet hızını normal seviyelerine getirerek sorunu acilen çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.