Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanan Şube Sonrası İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
01 Nisan 12:31
2

Medicaderma Maltepe şubesinden lazer epilasyon için 5+2 ve 2+2 seanslık paketler satın almıştım. Bu paketlerin 4+2 ve 1+1 seanslarını kullandım. Daha sonra Maltepe şubesinin kapandığını ve işlemlerime devam etmem için Kartal şubesine yönlendirileceğimi öğrendim. Ancak Kartal lokasyonu benim için ulaşım açısından uygun olmadığı için bu şubeye gidemeyeceğimi belirterek kalan seanslarım için iade talebinde bulundum.

Görüşmelerimi WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim. Bana yalnızca 2+2 paketimden kalan seanslar için 1.750 TL iade alacağımın olduğu söylendi. 5+2 paketimden de 1 seansımın daha kaldığını, bunun da ücretini öğrenmek istediğimi ve tüm iadenin tarafıma ilettiğim IBAN numarama yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, iade işlemi için şubeye gelip form doldurmam gerektiği söylendi. Lokasyon olarak uzak olduğunu ve gelemeyeceğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen “tamam, dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık iki haftadır net ve kesin bir dönüş yapılmıyor, iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor.

Kapanan şube nedeniyle hizmet alamadığım kalan seanslarımın tamamının, 2+2 paket için belirtilen 1.750 TL dahil olmak üzere, 5+2 paketten kalan seans ücretimle birlikte hesaplanarak tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

kapanan-sube-sonrasi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
kapanan-sube-sonrasi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olga sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Medicaderma Kapanması Ve Kartal’a Taşınma Sonrası İade Talebi

profile
25 Mart 13:37
124
Maltepe Medicaderma Kapanması Ve Kartal’a Taşınma Sonrası İade Talebi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 14:39
3.463
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Şube Nedeniyle Alınamayan Lazer Epilasyon Seansları Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 20:33
1.639
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Şube Kapanışı Sonrası Hizmet Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
26 Ağustos 2025 03:10
2.242

Kapalı Şube Nedeniyle Hizmet Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 14:36
1.120
kapali-sube-nedeniyle-hizmet-ve-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz