TurkNet

Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız internet sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mah...allesi’indeki adresimizde her ay yaklaşık 10 gün boyunca, üstelik bazı günlerde 24 saat, bazen de 2–3 gün boyunca kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sınırsız 1000 Mbps...

Peşin ödeme yaptım, hizmet almadım, üstelik kesinti yapıldı! TurkNet'in taahhütsüz kampanyasına güvenerek peşin olarak ...8.394 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca 32 gün kullanabildiğim aboneliğim boyunca neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte internet bağlantım iki gün boyunca tam...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki adresimde yeni başlattım. 28.07.2026 tarihinde sabah saat 11...:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 2 gündür hiç internet erişimim yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte ...

TurkNet’ten bulunduğum bölgeye fiber internet altyapısı geldiğine ve geçiş yapabileceğime dair, ayrıca modemin ücretsiz ...olarak verileceğinin yazılı olduğu bir SMS aldım. SMS içinde başvuru linki de yer alıyordu ve bu link üzerinden başvurumu yaptım. Yaklaşık iki hafta sonra, tarafıma fiber geçişimi...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı gün i...çinde defalarca gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı açtık, birkaç kez geri dönüş yapıldı ve her seferinde bölgede genel arıza olduğ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 aydan uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca i...nternet tamamen gidiyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Hem evdeki işlerim hem de uzaktan bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor. Sorunla ilgili defalarca kez ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 29.07.2026 tarihi boyunca defalarca internet kesintisi yaşadım ve şu and...a da hâlâ internete bağlanamıyorum. Gün boyu bağlantım sürekli gidip geldi, çoğu zaman hiç internetim olmadı. TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor...

TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde bölgemdeki fiber arıza sebebiyle son bir ay içinde iki kez uzun süreli kesinti... yaşadım. Haziran ayının 15’i civarında bir gün boyunca, bugün ise yine yaklaşık 24 saat internete hiç bağlanamadım. Fiber arızalarının bu kadar yavaş giderilmesi ve her defasında ...

TurkNet abonesiyim ve 26’sı itibarıyla neredeyse 3 gündür internetim kapalı. Evden çalışan biri olarak internetin kesilm...esi işimi doğrudan etkiliyor ve mağdur durumdayım. Faturada en ufak gecikme olduğunda interneti hemen kapatıp üstüne bir de aramayı biliyorsunuz, ancak şu an yaşadığım bu kesintiy...

TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 75 Mbps hızında internet paketi bağlattım. Ancak bu hizmeti aldığımdan beri ne oyun oyn...ayabiliyorum, ne film ne de maç izleyebiliyorum. İnternet hızım neredeyse sürekli 22–26 Mbps arasında seyrediyor ve vaat edilen 75 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu durumla...

Yaklaşık 6 gündür TurkNet ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. 2...9.07.2026 tarihinde “İnternete bağlanamıyorum” başlığıyla açtığım 104579528 numaralı destek talebim hâlâ çözülmedi, sonrasında da 5176780 numaralı aboneliğimle ilgili hiçbir ilerle...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür, günün her saatinde tamamen düzensiz şekilde internet kop...maları yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyor ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle gö...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinizde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır neredeyse sürekli inter...net kopmaları oluyor ve bugün de tüm gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım sürekli aksadı. Mahallemizde yoğun yıkım ça...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, 01.03.2026 tarihinden bu yana hemen hemen her 5 günde 1 gün interne...tim tamamen kesiliyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde yaşamama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de sabah başlayan kesinti saat 22.00 olma...

Yaklaşık iki aya kadar herhangi bir problem yaşamazken son dönemde TurkNet ev interneti hizmetinizden ciddi anlamda mağd...ur olmaya başladım. Geçen hafta 12 saati aşan bir kesinti yaşadım, bugün ise yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok. Evden çalışırken ve günlük işlerimi yapmaya çalışırken inte...

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın internet hizmeti veren firmaları yeterince denetlememesi nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 6 gündür yok ve bu durum işimin aksamasına sebep oluyor. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özet ekranında 25.07.2026 ...

TurkNet abonesiyim ve 2024 yılından beri internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 75 Mbps hız almam ...gerekirken, her gün akşam 18:00 ile 22:00 saatleri arasında hızım düzenli olarak 20–25 Mbps seviyelerine düşüyor. Günün geri kalan saatlerinde 75 Mbps civarında hız alabiliyorken s...

TurkNet fiber ev internetim pazartesi akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. Evimdeki fiber kutu... üzerindeki los ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 4 kez destek kaydı açtım. Bugün için sabah 08:00–10:00 veya akşam 18:00–20:00 ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde, Bahçelievler’de bulunduğum adreste aralıklarla saatler süren kesinti ...ve arızalar yaşıyorum. Daha önce Zeytinburnu’nda da benzer şekilde kronik arızalar yaşamıştım; taşındığım yeni adreste de sorunlar aynı şekilde devam ediyor. TurkNet müşteri numara...

TurkNet sabit ev internetimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haftada 2 kez internet ...bağlantım tamamen gidiyor ve saatlerce gelmiyor. Her seferinde SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak verilen saat aralıkları da hiçbir şekilde tutmuyor, belirtilen sürelerde sorun ...

TurkNet üzerinden Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi, Gaziosmanpaşa Caddesi, İstanbul adresinde 1000 Mbps internet aboneliğ...im bulunuyor. 24.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de kayıt açtı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana modemimdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiç internet ba...ğlantısı alamıyorum. Sorun kesintili değil, tamamen erişimsiz durumdayım. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum, ...