TurkNet Fiber Aboneliğinde 10 Günlük Kesinti Ve Çözüm Talebi

TurkNet konut internet aboneliğim için 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 10.10.2026 tarihinden bu yana fiber internet aboneliğim olmasına rağmen evimizde internet yok.

Yaşadığımız kesintiyle ilgili TurkNet’e destek kaydı açtım. Bana, bulunduğumuz bölgede fiber class kullanan başka bir abone olduğu için hizmetin yeterli olmadığı ve bu nedenle Digiturk’e yönlendirildiğimiz söylendi. Ancak Digiturk de bağlantı yapamadı ve şu anda resmen internetsiz yaşamaya mahkûm bırakılmış durumdayız. Aboneliğim var, ücret ödüyorum fakat fiilen hiç hizmet alamıyorum.

TurkNet’ten, bulunduğum adreste gerekli teknik çalışmayı yaparak internet kurulumumu eksiksiz ve sorunsuz şekilde gerçekleştirmesini ve artık kesintisiz olarak hizmet almaya başlamam için acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.