to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet’ten sınırsız 12 ay Gigabit internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantım... tamamen yok ve bu süreçten önce de birer haftalık kesintiler yaşayarak zaten sorunlar yaşamaya başlamıştım. 15.08.2026 civarından beri internetim hiç yok denecek durumda. Sorunla
TurkNet ev internetim için 6 Eylül’de nakil talebi oluşturdum ve nakil işlemim ancak 18 Eylül’de tamamlandı. Nakil işlem...inden sonra da bu kez internet bağlantım tamamen gitti, günlerdir internetsiz durumda bekliyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son 2-3 ayda bağlantımda sürekli kesintiler yaşanıyor ve bu ...süre içinde internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle geçen hafta yaklaşık 10 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç hizmet
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20.08.2026 tarihinden beri evimde ...internet bağlantısı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde belirli saatler arasında ekiplerin gelec
Uzun süredir TurkNet sabit internet altyapısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi ...Yeşiltepe Sokak’taki adresimde neredeyse her 1–2 haftada bir “altyapı çalışması” nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve çoğu zaman iki gün boyunca hiç internet hizmeti a
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Eylül sabah saat 08:00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen... internetsizim ve buna rağmen hâlâ sorunum çözülmedi, herhangi bir saha ziyareti de gerçekleşmedi. Saha ekipleri keyfi şekilde gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aylardır ciddi stabilite sorunu yaşıyorum. İnternet hızım san...ki evde yüzlerce kişi aynı anda kullanıyormuş gibi yavaşlıyor, sayfalar ağır açılıyor, yayınlar takılıyor, ardından bir anda hızlanıp normale dönüyor. Bu dalgalanma gün içinde rast
Uzun süredir evimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık... üç gün önce bina girişindeki internet kutusunda bulunan bana ait kablolar çocuklar tarafından koparıldı ve bu nedenle evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine cuma günü akşa
TurkNet ev interneti için başvuru yaptığımda altyapımda 70–80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda 100 Mbps h...ız paketine geçiş yapıldı. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra hızım hiçbir zaman vaat edilen değerlere yaklaşmadı, çoğu zaman 40 Mbps civarında kaldı. Bunun üzerine TurkNet uygula
TurkNet üzerinden yapılan sıfır kurulum sonrası iki gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 1 Gbi...t desteklemesine rağmen kurulum sırasında 100 Mbit destekleyen bir kablo getirilmiş, ayrıca benden elektrikçiden kendi cebimden Cat5 veya Cat6 kablo alıp takmam istenmiştir. Sıfır
Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1,5–2 yıldır çok sık internet kesintisi ...yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenler, Menderes Mahallesi 351. Sokak civarında bağlantı çoğu zaman geceleri eve geldiğimde kopmuş oluyor; bazen gün içinde de aniden gidiyor ve kimi
TurkNet aboneliğimde 16 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’in kendi verdiği modemi kullanıyorum ...ve modem üzerindeki ilgili ışık sürekli kırmızı yanıp sönüyor, ancak internet bağlantısı hiç gelmiyor. Dört gündür kesinti devam ediyor ve bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum bi
TurkNet ev interneti abonesi olarak her ay faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödediğim halde, yaklaşık 3–4 aydır sürekli i...nternet kesintileri yaşamaktan artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Özellikle “fiber arıza” veya “genel arıza” gerekçesiyle internetim saatlerce, hatta bazı dönemlerde günlerce k
TurkNet iş yeri internet aboneliğimde, borç mesajı bile gönderilmeden hattımın kısıtlanması ve her seferinde fazladan üc...ret çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 5372410 numaralı hizmetime, son olarak dün ödenmemiş 1.149,90 TL borç olduğu gerekçesiyle kısıtlama yapıldığına dair bir SMS aldım ve b
TurkNet adlı sözde internetçi her ay nedensiz interneti kesiyorlar. İki gecedir internet yok, hiçbir mesaj da gelmiyor. ...Neden internetin olmadığı belli değil. Herkes firarda. Bunlar hesap verecek; kaçarı yok. Her ay böyle. Yazıklar olsun. Şikayetçiyiz.
TurkNet’in gigafiber 1000 Mbps paketine dönüşüm kampanyası ile geçiş yaptığım günden beri, tarafıma verilen Vantiva mark...a ega225ctrn3 model modemle ciddi Wi‑Fi sorunları yaşıyorum. Modem, hattıma gelen interneti eve sağlıklı şekilde dağıtamıyor, sürekli kopmalar oluyor ve ev içinde Wi‑Fi çekim perfo
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve bu süre boyunca ara ara kesintiler ve bağlantı sorunları yaşı...yordum. Ancak 09.09.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde başt
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor. Özellikle sabah saatlerinde in...ternet gidiyor ve akşama kadar hiç gelmediği oluyor. 3 gün önce yine sabah kesildi ve akşama kadar internet kullanamadım. Bugün de sabah giden internetim saat 22.10 olmasına rağmen
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet VDSL abonesiyim ve artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım. Uzun süredir yaşadığım yüksek ping... sorunu ve bağlantı problemleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde kendi uygulamalarında da stabilite sorunu ve
14.09.2026 tarihinden beri Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik d...urumda, 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı açtım, tarafıma bölgede genel arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi
TurkNet abonesiyim ve özellikle oyun oynarken, özellikle de Valorant oynadığım sırada kabul edilemez seviyede ping sorun...ları yaşıyorum. Az önce oyun sırasında pingim 300’lere çıktı ve oyunu oynanamaz hale getirdi, bu durum sinir krizi geçirecek seviyeye getirdi. Sadece Valorant’ta değil, genel inte
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapısal ka...ynaklı bir sorun olduğu söylenmesine rağmen, binada yalnızca benim bağlantımda problem olduğu belirtiliyor ve buna rağmen hatamla ilgili herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu süreçt
TurkNet’ten ev interneti için başvuruda bulundum ve 19 Eylül tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum için randev...u verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evde internet kullanamadığım için neredeyse her gü
10 Eylül 2026 tarihinde Mardin Artuklu Ofis Mahallesi'ndeki adresim için TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği b...aşvurusu yaptım. E-Devlet onayı aynı gün içinde tamamlandı ve kısa süre içinde saha ekiplerinin bağlantı için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra hi
