TurkNet İnternet Kesintileri Kocaeli İzmit'te Sürekli Ve Uzun Süreli: Kalıcı Çözüm Talebi

TurkNet internet aboneliğimde geçen haftadan beri düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Genelde akşam saatlerinde başlayan kesinti ertesi günün akşamına kadar sürüyor ve bu durum her hafta tekrar ediyor. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif kullandığımdan, bu uzun süreli kesintiler hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Kocaeli İzmit bölgesinde kullanmakta olduğum hizmet için defalarca destek kaydı açtım ancak tarafıma verilen yanıtlar hep aynı ve oldukça geçiştirici nitelikte. Sorunun kalıcı olarak çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve kesintiler devam ediyor. Hizmet numaram 8841353810’dur.

İnternet bağlantımda yaşanan bu tekrar eden ve uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, altyapı veya port kaynaklı bir sorun varsa net şekilde tespit edilip düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.