TurkNet

Arıza giderilemeyince TurkNet’te kimse muhatap olarak karşımıza çıkmıyor. Çalışanlar sanki sadece arama süresi dolsun di...ye saat 23.00’e kadar yazıları okuyup hazır cevap yazıyor, telefondan kimseye ulaşmak mümkün değil. Yapay zeka ile oyalamak için her şeyi düşünmüşler, her markayı kimse şikayet ede...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde 22 Nisan’dan beri, yani 4 gündür İstanbul Zeytinburnu’nda tamamen internetsiz durumdayım.... Altyapı arızası olarak görülen bu sorun için tarafıma bir arıza kaydı açıldı ve 23 Nisan sabah 04.00’e kadar giderileceği söylendi; ancak arıza hâlen devam ediyor, evde hiç intern...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, bugün saat 14:30 sularında başlayan bir arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kes...ildi. Tarafıma SMS ile 4 ila 6 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi; ancak şu an gece 00:10 olmasına rağmen internet hâlâ yok ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendi...

2 gündür internette erişimimiz yok. Telefon ile görüşme sağlayamıyoruz telefonlarımız açılıp hemen kapatılıyor. SMS bilg...isi geliyor 4-6 saat arasında çözülecek deniliyor ama hala çözülmedi. 3. Güne giriş yapıyoruz. Uygulamadan yazdığımız mesajlara geri dönüş yok. İnternetimiz yok lütfen ilgilenin ma...

TurkNet sabit internet abonesiyim. Aboneliğimi İstanbul Esenler’deki işyerimizde kullanmaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu adr...ese internetimi taşıdığımdan beri bağlantımda sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Kesintiler birkaç günde bir meydana geliyor ve her bir kesinti ortalama 6 saat sürüyor. B...

İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1 yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az 1–2 tam gün boy...unca internet kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabahtan beri, yaklaşık 12 saattir internet yok ve hâlâ bir düzelme olmadı. Evde internet sürekli bu kadar uzun süreler gidince hem günl...

22.04.2026 tarihinden beri üç gündür internetim yok. TurkNet'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; uygulama üzerinden otomatik ...cevaplarla konuşabiliyorum, sadece "bölgesel bir arıza var" yazısından başka bir yazı görmüyorum. O talepte de çözümün 23.04.2026 tarihinde saat 04:00'te halledileceği yazıyor. Kon...

1304410 numaralı TurkNet fiber aboneliğime 4 gün önce geçiş yapmak için modem kurulumu için Türk Telekom saha çalışanlar...ı geldi ancak internet bağlanamadı. Önce TurkNet'in fiber aktivasyonunu yapmasını bekledim 2 gün sonra aktif ettik dediler ancak yine olmadı sonra Türk Telekom a bildirdiklerini ve...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bölgede her yıkım ya da tadilat olduğunda nedense özellikl...e TurkNet bağlantım kesiliyor. Aynı bölgede diğer kullanıcıların interneti çalışmaya devam ederken benim internetim 4–6–8 saat arasında değişen uzun süreler boyunca tamamen gidiyor...

TurkNet’ten almış olduğum internet hizmeti için 24.04.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu ver...ildi. O gün belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama ve adresimde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağla...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi adresimde bir aydır aralıklarla ciddi sorunlar y...aşamaktadır. Özellikle son dönemde internet bağlantım sık sık tamamen kopmakta, günlerce hiç hizmet alamamaktayım. Bir ay 30 gün ise bunun yaklaşık 15 gününde internet hizmetim ya ...

TurkNet’te limitsiz paket kullanan bir aboneyim. 2025 yılının Şubat ayında ev internetimin bir senelik ücretini peşin ol...arak ödedim. Ancak 2025 Aralık, 2026 Ocak, 2026 Şubat ve 2026 Mart aylarında internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca kez TurkNet müşteri hizmetleriyle yazıştım, altyapı soru...

TurkNet sabit internet aboneliğimi 17 Nisan’da iptal ettirdim. Modem iadesi için bana kargo kodu gönderileceği söylendi ...ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir şekilde kargo kodu gelmedi. Modemi ancak bugün kargo için hazırlayabildim fakat hâlâ bir kod paylaşılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Telefonla m...

13–17 Nisan 2026 tarihleri arasında Bursa ili Yıldırım ilçesi Sıracevizler Mahallesi 3. Medrese Sokak No:23 adresinde ot...urduğumuz binada TurkNet tarafından hat çekilmesiyle ilgili çalışma yapıldığını gördük. Sonrasında, evimizin içerisine giriş kapısı delinerek TurkNet kutusu takıldığını fark ettik....

Uzun süredir İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır haft...anın 2–3 günü boyunca tam gün kesinti yaşıyorum. Bu günlerde internet tamamen gidiyor, gün boyu hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen faturamda hiçbir indirim ya da telafi yapılmıyo...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde bulunmaktadır. 24.04.2026 sabah saat 07:00’den beri in...ternetim tamamen kesik durumda ve akşam olmasına rağmen hâlâ bir onarım yapılmadı. Gün boyu işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle tüm işlerimi yapamadım....

TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile 1000 Mbps’e kadar hızlı internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır haftanın ...en az 3 günü, 10–12 saat süren, bazen de 18–20 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sebebiyle evden çalışmam, günlük işlerimi halletmem ve temel ihtiyaçlarımı ...

Aydın Efeler’de kullandığım TurkNet fiber internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. 22.04.2026 tarihinde 99851191 numar...alı destek kaydını açmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Kesinti öncesinde de hatta sık sık kopma sorunları yaşıyordum, buna...

TurkNet aboneliğimde Şubat ayından bu yana ayda ortalama 2 kez tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler gün i...çinde rastgele zamanlarda oluyor ve kesinti sırasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak buna rağmen bağlantımın bu şekilde ...

TurkNet üzerinden 11.04.2026 tarihinde yeni ev interneti kurulum talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağ...men bağlantı için gerekli sinyal hâlâ verilmedi. Modem ve diğer tüm kurulum hazırlıkları tamam olmasına rağmen, altyapıdan sorumlu Türk Telekom saha ekiplerinin gelmesini ve sinyal...