TurkNet VDSL aylık

TurkNet üzerinden aldığım VDSL sabit internet hizmetinde Ocak ayı içinde başlayıp özellikle Şubat ayı başından itibaren sıklaşan, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaktayım. Gece saat 02.00’den sonra neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum....

12 Ocak 2026 tarihinde Muğla Bodrum adresim için TurkNet üzerinden VDSL sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerin en geç 6 gün içinde tamamlanacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak bugün 31 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Başvurudan 1...

Yaklaşık 1 ay önce Adana Ceyhan’daki adresimde TurkNet ADSL hizmetine geçiş yaptım. Başvuru aşamasında bana VDSL altyapısının bulunduğu söylendi ancak hizmet aktif olduktan sonra bu altyapı sağlanmadı ve “port yok” denilerek konu geçiştirildi. TurkNet’e geçtiğim günden beri neredeyse her gün intern...

Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu süreç...

TurkNet’in sınırsız 50 Mbps VDSL paketini, aylık 800 TL ödeyerek en üst paketi kullanmama rağmen internete erişememe sorunu yaşıyorum. 06 Ocak 2026 gecesi saat 23:50’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Geçen hafta da aynı sorunu yaşadım, o zaman yaklaşık 1 saat sonra arandım ve p...

Türk Telekom VDSL altyapısına sahibim ve aynı altyapıyı kullanan başka bir sağlayıcıdan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom altyapı sorgusunda hatta 65 Mbps desteklendiği yazmasına rağmen porttan 100 Mbps internet alabiliyorum; önceki sağlayıcım da bana 100 Mbps hız sağlıyordu. TurkNet’e abone olma...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’nin 38944***numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih, Atikali Mahallesi Hallaç Mehmet Sokak No:*** Daire:4 adresinde kullandığım internet hizmetim 11.12.2025’ten beri tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti, bölgede yapılan f...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Urla’daki adresimde 01.12.2025 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen internetsizim ve sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmıyor. Defalarca belirtmeme rağmen bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve online işlem...

02.11.2025 tarihinden beri TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli olarak MS problemleri ve anlık kopmalar yaşıyorum. Sorunumu defalarca ilettim, adresimde fibere geçiş yapmam halinde daha hızlı internet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişi gerçekleşmedi ve sürekli olarak “Türk Telekom kaynaklı şe...

TurkNet VDSL ev interneti hizmeti için yaklaşık 10-11 aydır İzmir Karşıyaka’da aboneyim (Müşteri No: 4239523). Hizmeti ilk aldığımda 75 Mbps hız vaadiyle başladım ancak zamanla hız 30 Mbps’ye kadar düştü. İnternet hızındaki bu ciddi azalma devam ederken aylık ücrette ise artış yaşanıyor. Aynı fiyata...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in İzmir Bayraklı Emek Mahallesi 7221 Sokak’taki internet hizmetini kullanıyorum. 700 TL aylık ödeme yapmama rağmen, internet bağlantımda sürekli olarak yavaşlama ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde genel olarak devam ediyor ve interneti verimli şek...

3488420 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim. Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi'nde yaşıyorum ve evimde VDSL destekli modem kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı bulunmuyor. Ağustos 2025’te internet bağlantısı gerçekleştiren akıllı cihazımı aldıktan sonra, televizyonumda film ve belgesel izle...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez aynı sorun tekrar etti ve her gün neredeyse bağlantı kopması problemiyle karşılaşıyorum. Son olarak 24 saat önce yine aynı sorun yaşandı. Her sef...

TurkNet internet hizmetimle ilgili 3 gündür teknik destek taleplerime hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Online işlem merkezi ve telefon üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hatta satış birimiyle iletişime geçtiğimde, görüşme yüzüme kapatıldı. Hizmet aldı...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deyim ve 1 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili henüz bir çözüm sunulmadı. Abone bilgilerim: 0536*****76. Aylık 699,90 TL ödeme ya...

16 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet’e VDSL internet hattımı taşıdım. Taşıma öncesinde, Türk Telekom’da 16 Mbps hız alabiliyordum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, altyapımın 35 Mbps desteklediği, bu hızı verebilecekleri ve en fazla ±4 Mbps fark olabileceği, aksi durumda i...

25 Temmuz'dan bu yana İstanbul Fatih'teki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 5 dakika geliyor, ardından hemen kopuyor. Modemi kapatıp açınca kısa süreliğine düzeliyor fakat tekrar kopuyor. Sorun neredeyse 1 aydır aralıksız devam ediyor. Defalarca müş...

TurkNet’ten 100 Mbps hızında VDSL internet aboneliği satın aldım ve aylık 699 TL ödüyorum. Modem olarak ZyXEL kullanıyorum ve Kütahya Merkez’de hizmet alıyorum. Ancak aboneliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 90-100 Mbps seviyelerine ulaşmadı; genellikle 20 Mbps civarında oluyor ve son ...

Merhaba, 1 Ağustos 2025'ten itibaren internet hizmetimizin ücreti 699,90 TL/ay olarak güncellenecek. Yeni TurkNet'li olduğun için 4653017 numaralı internet hizmetinin fiyatı yapılan fiyat güncellemesinden ilk 3 fatura dönemi boyunca etkilenmeyecek. Bu süre sonunda internetini güncel tarife üzerinden...

Şahsım, TTNET firmasından 8850664708 hizmet numarası ile 24 ay taahhüt vererek 2024 yılı Temmuz ayından itibaren 16 MB'lik ADSL internet hizmeti satın alıyordum ve engelli tarifesi ile TTNET'e bu hizmet için 189 TL aylık fatura ödüyordum. Daha sonra TurkNet firmasından daha yüksek hızda internet hiz...

TurkNet'i internet paketi bilgisi almak için 02/01/2025 tarihinde aradım ve bilgi aldım. Arkadaş, apartmanıma gigafiber kutusu konulduğunu ve evime 3 ile 6 hafta arasında fiber internet verileceğini, port kaybolmaması adına ön başvuru yapmam gerektiğini, ancak bunun kesinlikle bir başvuru olmadığını...

TurkNet'ten VDSL hizmeti aldım. Bugün bağlantı yapıldı, telefonumu kullanarak Wİ-Fİ'ye bağlandım ve internete erişimim olduğunu teyit ettim. Aradan yaklaşık 10 dakika geçti geçmedi bilemiyorum internet bağlantım kesildi. Alamadığım bir hizmet için aylık 500TL ödeme yapmayacağım!