to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim, 07.12.2025 Pazar günü saat 15.30’dan beri Muğla Bodrum’daki adresimde hiçbir şekilde çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi ve 2 gündür hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından sonra...
TurkNet üzerinden Narlıdere/İzmir’deki adresime 50 Mbps VDSL internet bağlatmak için başvuru oluşturdum. 5 Aralık 2025 Cuma günü kurulum için eve gelindi, kablo bağlantıları yapıldı ancak bağlantı sağlanamadı ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi. TurkNet ekibi, Türk Telekom altyapısını kullandıkl...
"Eve geldiğimde internetin gelmiş olduğunu gördüm. Sanırım gündüz bir şekilde hallettiler."
TurkNet’ten aldığım 70 Mbit VDSL internet hizmeti üç gündür tamamen kesik durumda. Modemi defalarca resetleyip yeniden kurulum yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden ve Instagram hesapları üzerinden defalarca ...
"Telekom saha ekibinden Uğur Bey geldi. Saha dolabındaki benim kabloyu biri koparmış. Yeniden kablo çekildi. Sorunum düzeltildi. Uğur Bey'e, Türk Telekom'a ve TurkNet'e teşekkür ederim."
2 Kasım’da TurkNet VDSL internet başvurusu yaptım ve kurulum için 6 Kasım’a randevu verildi. Ancak bugüne kadar (10 Kasım) hiçbir ekip gelmedi ve internetim hala bağlanmadı. Başvurumdan bu yana sürekli olarak destek kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı sorunu olduğu...
Abonelik 5.454 
Adres Değişikliği 1.629 ADSL 245 Altyapı 1.780 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.929 
Bakım Çalışması 236 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.792 
Fatura 3.889 
Fiber İnternet 2.583 
Gezgin İnternet 57 
Gigafiber 1.033 
Hız Testi 840 
İnternet Kesintisi 4.553 
İnternet Paketleri 452 
Modem 2.656 
Online İşlemler 1.406 Ping Sorunu 164 VDSL 450 
Yalın İnternet 55