TurkNet VDSLfibere geçiş

TurkNet internet aboneliğim kapsamında 14.09.2026 tarihinde tarafıma fiber altyapınızın tamamlandığı ve hemen fibere geç...iş yapabileceğim yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine başvurumu gerçekleştirdim ve gelen ekip fiber altyapısını evin içine kadar getirdi; ancak bir sorun olduğunu, ...

Millenicom VDSL aboneliğimden TurkNet fibere geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle bugün saat 18.15 civarınd...a yaptığım görüşmede, tarafıma 1200 TL kurulum ücreti çıkarıldığını öğrendim. Farklı bir operatörden geçiş yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kurulum ücretinin talep edilmesini adi...

TurkNet iş yeri VDSL internet aboneliğim için fiber internete geçiş sürecinde, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren işyer...imde internet bağlantım tamamen kesildi. Sandıklı / Afyonkarahisar’daki işyerimde internet olmadığı için müşterilerime hizmet veremiyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçt...

26 Nisan tarihinde Eskişehir Tepebaşı Ömerağa Mahallesi Başay Sokak adresimde TurkNet aboneliğimi, tarafıma 75 Mbps VDSL... hizmet verileceği taahhüdü ile başlattım. Hoş geldiniz mesajında kullanıcı adım 1***********@turk.net olarak iletildi. Ancak baştan itibaren taahhüt edilen 75 Mbps VDSL yerine yal...

Uzun süredir TurkNet’ten VDSL 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyordum. Yaklaşık 6 aydır gün içinde defalarca, ba...zen günde 10 kez kopma yaşadım ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. 24.12.2025 akşamından beri yaklaşık 15 saattir internet bağlantım tamam...en kesik ve hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamıyorum. Defalarca destek üzerinden yazılı olarak durumu ilettim, zaman zaman onlar beni...

02.11.2025 tarihinden beri TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli olarak MS problemleri ve anlık kopmalar yaşıyorum. S...orunumu defalarca ilettim, adresimde fibere geçiş yapmam halinde daha hızlı internet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişi gerçekleşmedi ve sürekli olarak “Türk Telekom kaynaklı şe...

27.06.2025 tarihinden bu yana VDSL internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Modemde hiçbir uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı... hiç sağlanamıyor. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun çözülmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana fi...

27 Ağustos'tan beri VDSL arızası var. Çözüm için aradım, birkaç gün sonra ekipler geldiler. 'Biz bunu çözemeyiz, fibere ...geçin, ' dediler. Fibere başvurusu yaptım, önce başvuruyu aldılar sonra port yok deyip reddettiler. Bu arada arıza için kimse gelmedi. Tekrar aradım, birkaç gün sonra yine arıza i...

2477561 TurkNet kullanıcısıyım, İstanbul'un en merkezi yerinde oturmaktayım. Geçen sene ve bu sene 12 aylık ödemeler yap...tım. TurkNet internet hızında sürekli kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. 12 aylık peşin ödeme yaptım, ancak sonrasında hizmet kalitesi çok düştü. Bu durumdan şikayetçiyim. Sadece ...