TurkNet'ten Teknik Destek Alamama Ve İletişim Sorunu

TurkNet internet hizmetimle ilgili 3 gündür teknik destek taleplerime hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Online işlem merkezi ve telefon üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hatta satış birimiyle iletişime geçtiğimde, görüşme yüzüme kapatıldı. Hizmet aldığım adres Manisa, Şehzadeler, Yarhasanlar bölgesidir. Son olarak 500 TL’lik bir aylık ödeme yaptım ve müşteri numaram 3903955’tir.
Bu tür durumların başkalarının da başına gelmemesi için yaşadıklarımı paylaşmak istedim.





