to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz saat 12:00’den beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde 3... gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online işlemler ekranında sadece “planlı çalışma” uyarısı görünüyor ancak bu planlı çalışmayla ilgili öncesinde bana hiçbir bilgile
TurkNet aboneliğimi Haziran ayında İzmir’de iptal ettim. İptal işlemi sırasında modem iadesi için daha sonra bilgi veril...eceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadığı halde şimdi tarafıma ikisi de 4000 TL tutarında olmak üz
TurkNet üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti son bir ay içinde neredeyse her gün sık sık kesintiy...e uğradı ve bu süreçte doğru düzgün internet kullanamadım. Son 4–5 gündür ise internet tamamen yok. Evden internet üzerinden çalışan kişileriz ve bu durum işimizi yapmamızı imkansı
TurkNet’ten salı günü Gigafiber internet bağlattım, yalnızca bir gün sorunsuz kullanabildim. Çarşamba günü, yani ertesi ...gün “genel arıza” denilerek internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hem evden çalışırken hem de günlük işlerimde internete ihtiyaç d
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son iki aydır, daha öncesinde de ara ara yaşadığım ciddi bağlantı sorunl...arı artık sürekli hale geldi. İnternet bağlantımız gün içinde sık sık kesiliyor, son olarak ise 24 saati aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Buna rağmen tarafıma net bir açıkl
TurkNet abonesi olarak faturamı ödememe rağmen hattım iptale düşüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 22 Temmuz tarih...inde 4341879 numaralı hesabıma ait hattım iptale düşmeden önce de ödememi yapmış olmama rağmen, sistemde iptal göründü. Bunun üzerine 22 Temmuz’da tekrar ödeme yaptım, buna rağmen
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21’i tarihinden bu yana yaklaşık 3 günd...ür genel arıza uyarısı nedeniyle tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı h
TurkNet sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz saat 16.30’dan beri evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem... ve ev içi bağlantılarımda sorun olmadığını kontrol ettim; buna rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili bilgi almak ve arıza kaydı açtırmak için
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmetimde her hafta tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde rastgel...e zamanlarda gidiyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Kesintiler yüzünden özellikle derslerime düzenli olara
TurkNet fiber internet aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 gün düzenli ol...arak internet kesintisi oluyor, son 2 gündür ise hiç internet erişimim yok. Yıllık ödeme yaptığım bu hizmetten, neredeyse her ay birkaç gün yararlanamıyor olmama rağmen fatura tam
TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Geçen hafta hafta içi saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti nedeniyle yaklaş...ık 48 saat boyunca internet hizmeti alamadık. İnternet geldikten sonra da bağlantı ara ara gidip gelmeye devam etti. Bu hafta ise yine dün saat 15.00 civarında başlayan bir kesinti
Merhaba, 16 Haziran tarihinde aynı sokakta bulunan farklı bir ev'e adres taşıma gerçekleştirdim. Görevliye eski evdek...i Huawei marka ont cihazı ve Modem'i teslim ederek kurulumu gerçekleştirmesini talep ettim. Görevli Huawei yerine TP-Link marka bir ont cihazı ile kurulumu gerçekleştirdi. Huawei k
TurkNet’in 0002817748 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır İzmir Konak Atilla Mahallesi’nd...e her gün düzenli olarak 4–5 saat süren uzun kesintiler yaşamaktayım. Aynı bölgedeki arkadaşım farklı bir mahallede oturmasına rağmen benzer şekilde internet erişimi sağlayamıyor;
TurkNet üzerinden fiber yalın 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 17 Temmuz’da mevcut internet hattımın yeni adr...esime taşınması için başvuru yaptım; o günden bu yana 6 gündür internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili ne net bir
Resmen hileciler her ay 3 gün internet yok ve teknik servise ulaşamıyorsun, otomatik cevap "arızası var" denip suratına ...kapanıyor, insanla muhatap olamıyorsun. Bu arıza 1 yıldır giderilemedi, resmen hilecilik başka bir şey değil ama bu son demdi. Bu saatten sonra biraz da TurkNet uğraşsın, bütün yar
TurkNet 3 Aydır Kronik Kesinti Yaşatıyor, Peşin Ödediğim Hizmeti Alamıyorum ve Muhatap Bulamıyorum! Yaklaşık 3 aydır Tur...kNet ev interneti hizmetinde her ay düzenli olarak ve günlerce süren mağduriyet yaşıyorum. Şirket tarafından tarafıma "4-6 saat arası çalışma/bakım yapılacak" şeklinde bilgilendirm
TurkNet kablolu internet aboneliğimde 6. Aydan bu yana neredeyse her hafta 2–3 gün internet kesintisi yaşıyorum. Evde sü...rekli kopmalar oluyor, günlerce internet gelmiyor ama fatura konusunda hiçbir aksama olmadan ücret talep ediliyor. Hizmet vermeye gelince aynı özeni göremiyorum. Müşteri hizmetler
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Wi-Fi hizmetini kullanmak istemediğim ve iptal etmek istediğim halde bu talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için tüm
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de kullandığım internet hizmetim 20 Temmuz Pazartesi akşam saat 23.00’ten bu y...ana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. TurkNet’in mü
23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmaya çalışmama rağmen taleplerime geri dönüş yapılmadı, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Destek
TurkNet ADSL aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir internet kesinti sorunu yaşıyorum. Bu ayın 5’ind...e internet bağlantım tamamen kesildi, yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık 10 günün sonunda ekipler gelerek bağlantıyı yaptılar, yalnızca 2 gün internet
Yaklaşık bir ay öncesine kadar TurkNet internet kullanıyordum. Son yapılan fahiş zamların ardından aboneliğimi sonlandır...ıp Digiturk ev internetine geçmeye karar verdim. Digiturk’ten gelen teknik personel kurulum için geldiğinde, daha önce TurkNet adına gelen merdiven altı çalışanların Türk Telekom a
TurkNet’in 12 ay sabit fiyatlı 1000 Mbps internet paketine peşin ödeme kampanyası kapsamında 13.07.2025 tarihinde abonel...iğimi yeniledim. 14.07.2026 tarihi itibarıyla ise evimin karşısında bulunan fiber kablo bağlantı kutusunda TurkNet ekiplerinin yaptığı çalışmalar nedeniyle internetim sürekli kesil
