to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor, çünkü evden çalışıyorum ve internetsiz çalışmam mümkün değil.
TurkNet internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren kesinti yaşamaya başladım ve yaklaşık 1,5 gün...dür kesinti devam ediyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Durumla ilgili olarak TurkNet’e 100700719 numaralı destek ta
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 30 Nisan’dan beri İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde altyapı sorunu ger...ekçe gösterilerek internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İnternetin kesildiği gün TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 7 Mayıs’a kadar çö
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan binamızda 01.05.2026 tarihinden beri,... yani 10 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Aynı sokakta, yan blokumuzda hiçbir erişim problemi yokken sadece bizim binamızda bağlantı olmaması kabul edilebilir bir durum değil
10.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime TurkNet fiber internet kurulumum yapıldı ancak kurulum esnasındak...i işçilikten dolayı ciddi bir problem yaşıyorum. Gelen teknisyen, fiber optik kablonun hassasiyetini gözetmeden kabloyu doğrudan kapı eşiğindeki metal profilin arasına sıkıştırarak
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de ev adresimizde kullandığımız internet hizmeti 3 gündür tamamen yok. Ne modem, ne bağlant...ı tarafında herhangi bir değişiklik yapmamamıza rağmen internet bir anda kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyoruz. Benzer bir problemi yaklaşık 1 hafta önce de yaşamıştık. B
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Eski adresimden Konya Selçuklu’daki yeni adresime yaklaşık 15 Şubat tarihinde nak...il işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler özellikle yeni bir modem vermeye gerek olmadığını, ilk verilen modemi kullanmaya devam edebileceğimi söyleyerek eski modemi yeni adrese k
17.04.2026 tarihinden beri İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Civan Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet sabit intern...et hizmetim tamamen kesik ve bu tarihten bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza yaşandığı anda hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen, üzerinden 20 günden f
TurkNet yıllık peşin ödemeyi 3 taksitle ödemek istedim; yanlışlıkla tek taksit olarak seçtim. Sonrasında işlemi iptal ed...ip tekrar başvuru yapmak istedim. Ön ödemeli olduğu ve fatura oluştuğu için işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Çözümsüzlüğü çözülmüş gibi kabul ettirmeye çalışıyorlar. Davet kod
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani... 3 gündür tamamen kesik durumda. İlk başta sadece 6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hala internete erişimim yok. Bu süreçte sistem
TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum sabit internet hizmetim 9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece s...aat 01:00 civarında aniden kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 13–14 saat boyunca internet bağlantım yok. Ont cihazımın üzerindeki fos ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Kesint
TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak
TurkNet’in Özgür İletişim Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır e...vimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sadece telefonla telesekreter kaydına ulaşabildim, bunu
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son iki aydır yaşadığım uzun süreli kesintilerden dolayı çok mağdur oldum. Geçe...n ay yaklaşık 48 saate yakın bir kesinti yaşadım, şu anda ise internetim yaklaşık 32 saattir yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve evde inte
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresimde 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 07.05.2026 ...tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür bağlantı yok, ne zaman geleceğiyle ilgili de hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri numaram 4545780. Bu süreçte 10 def
2268245 numaralı TurkNet VDSL aboneliğim yaklaşık 5 gündür tamamen hizmet dışı. İstanbul’da yaşıyorum ve 5 Mayıs’tan ber...i evde internet yok. Buna rağmen tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, ne gerçek bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorumluluk alınıyor. Bugün gönderdiğiniz “01:00 - 06:0
TurkNet internet aboneliğimin adres taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet sayfanız...da yılda bir kez olmak üzere adres taşıma işleminin ücretsiz olduğu açıkça yazdığı için, yaklaşık bir ay önce Ankara Keçiören’deki yeni adresimize taşınırken bu haktan yararlanmak
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08 Mayıs tarihinde tarafıma yaklaşık 4 saat süreceği söylenen bir çalışma mesajı ge...ldi. Ancak o günden bu yana, aradan günler geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin başladığı andan itibaren defalarca kez hem çağrı merkezi üzerinden h
TurkNet aboneliğim kapsamında, Özgür Ç**** adına kayıtlı 2835057 numaralı hattım için modem iadesi yapılmadığı gerekçesi...yle yaklaşık 6000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Ancak abonelik iptali sonrasında modemin nasıl ve nereye iade edileceğine dair tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendir
İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’nde TurkNet üzerinden “75 Mbps’ye kadar” olarak görünen bir internet paketi kullanı...yorum ancak yaklaşık 6 aydır hızım çok düşük ve evde neredeyse kimse işini göremiyor, çevrimiçi oyun bile oynanamıyor. Hemen bitişiğimdeki apartmanda oturan arkadaşım aynı bölgede
Dün akşam evime giriş yaptığım sırada, bina girişinde bulunan ve TurkNet altyapısına ait olduğu açıkça görülen kabloları...n düzensiz, gelişi güzel ve sabitlenmemiş şekilde sarktığını fark ettim. Bu kablolar yüzüme düştü ve kablo uçlarından biri doğrudan gözüme temas etti. Bu durum, anlık bir refleksle
TurkNet üzerinden aldığım sabit fiber internet hizmetim 7 Mayıs gecesinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde... hiç internet kullanamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Zeytinburnu / İstanbul adresimde kullanmakta olduğum bu hat için sistemdek
TurkNet’e abone olurken özellikle “ilk ay ücretsiz kullanım” bilgisi verilmesi üzerine aboneliğimi başlattım. Buna rağme...n daha ilk ay bile dolmadan hesabıma 699 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Eğer ilk aydan ücret alınacaksa, başta özellikle ücretsiz denmesinin yanlış ve yanıltıcı bir bil
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti 1 Nisan'dan beri tamamen yok ve 41 gündür kesinti yaşıyoruz. Ankara Altında...ğ Beşikkaya Mahallesi'ndeki adresimizde, 4156103 abone numarasıyla hizmet alıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza teknik arıza olduğu, ertesi gün geleceği söyleniyor; ancak günlerdir
