to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'ten Verilen Acil Kurulum Sözleri Boşa Çıktı
TurkNet’e Burhaniye/Balıkesir’deki ikametim için, iş amaçlı kullanmak üzere 26.05.2026 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Özellikle işim için acil olduğunu belirttim ve kurulum konusunda öncelik rica ettim. Telefonda da “hemen kurulum” denilerek beni bu sözlere güvenerek aboneliği kabul etmeye yönlendirdiler.
Ancak başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir somut adım atılmadı. Her aradığımda sadece “ilgileniyoruz, bildiriyoruz” denilerek oyalanıyorum ama ortada ne gelen var ne de yapılan bir işlem. Verilen bilgiler tamamen boşa çıktı ve TurkNet bu süreçte benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
İşim için kullanacağım internetin bu şekilde belirsiz bırakılması mağduriyet oluşturduğu için, kurulumu gerçekten yapacaklarsa net ve yakın bir tarih verilmesini, yapmayacaklarsa da bunu açıkça söyleyerek süreci sonlandırmalarını istiyorum. Bu belirsizliğin ve oyalamanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yine kuruluma geleceklerini (Benim telefonla aramam sonucu, kendileri ilgilenmediler bile) söylediler ama maalesef yine gelmediler.
Sonunda başvurumu iptal ettim. Hiç ilgilenmediler ve hep otomatik mesajlarla geçiştirdiler. Kuruluma bile gelmeden kablo arızalı gibi bir bahane sunar gibi oldular. (Tüm kapı komşularımızda fiber internet var ve kapının önünde fiber kablo var) İptal etmeme rağmen daha garip bir şekilde 5 gün içinde size iptal için döneceğiz gibi bir cümle kurdular. Asla tercih edilmez.
