to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'te İnternet Kesintisi İçin Ödenen Faturalar İadesi Talebi
TurkNet aboneliğim kapsamında bağlı olduğum trafonun sökülmesi nedeniyle 2025 yılının Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu aylara ait yaklaşık 600 TL civarında fatura ödedim.
Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak tarafıma “yapacak bir şey yok” denilerek sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyor, derdimi doğru düzgün anlatamıyorum. Hizmet alamadığım bir dönem için fatura ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Kullanmadığım halde ücret ödediğim 2025 Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait faturaların iptal edilmesini ve tarafıma ödediğim tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum.
