Eşofman Altı Teslim Edilmedi, Kolay Gelsin Süreç Uzatıyor

Oysho’dan bir adet eşofman altı siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim sağlandı. Gönderime ait 261039618152 numaralı kargo takip numaram bulunuyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde kargomun “her gün dağıtıma çıkarılacaktır” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve süreç sürekli oyalanarak uzatıldı. Uzun zamandır beklememe rağmen somut bir adım atılmadı.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilerek, ilgili eşofman altının en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.