Tesettüre Uygun Olmayan Kısa Gömlek İçin Haksız İade Reddi

Ahel Tasarım’ın internet sitesinden 537CB3197G numaralı siparişimle aldığım gömlek bugün elime ulaştı. Ürünü denediğimde gömleğin boyunun tesettüre uygun olmayacak kadar kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.

İade talebimi ilettiğimde, tarafıma çanta, aksesuar ve kemer ürünlerinde şirket prosedürleri gereği iade ve değişim yapılmadığı, indirimli ürünlerde ise iade işlemi sağlayamadıkları, sadece değişim yapabildikleri şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca sitede tüm ürünlerde indirim olması ve sepette de indirim uygulanması sebebiyle, bu mantıkla neredeyse hiçbir ürün için iade kabul edilmeyecek gibi bir durum ortaya çıkıyor. Ancak ben ürünü kampanyalı olduğu için değil, bana uymayan ve tesettüre uygun olmayan kısa boyu nedeniyle iade etmek istiyorum.

Ürünü kullandığım bir durum da yok, sadece deneme amaçlı giydim. Yasal iade hakkımın kampanya ve indirim gerekçesiyle kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin daha fazla geciktirilmeden hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.