TurkNet cayma bedelini ödüyor

Yaklaşık 30 yıldır ev interneti için Türk Telekom kullanıyordum, yaşadığım internet sorunları nedeniyle son dönemde Turk...Net’e geçmeye karar verdim. Geçiş sürecinde hem telefon görüşmelerinde hem de internette gördüğüm reklamlarda, başka bir ISS’ten TurkNet’e geçişte 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin...

30.10.2026 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün kurulum yapılacağı söylenerek a...boneliğim başlatıldı, bu taahhüde güvenerek de mevcut internet sağlayıcım Vodafone Net’ten, cayma bedelini ödemeyi de kabul ederek çıkış işlemi başlattım. Ancak aradan günler geçme...

TurkNet GigaFiber’e başvuru yaparken, en başta özellikle Digiturk + internet aboneliğimi iptal edeceğimi belirttim ve 5....000 TL’ye kadar olan cayma bedelli faturanın karşılanacağı söylendi. Detayları özellikle sormama rağmen net bir içerik paylaşılmadı, sadece cayma bedelimin ödeneceği ifade edildi. ...

Türk Telekom’da yaşadığım düşük hız probleminden dolayı TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Daha sonra Türk Telekom’d...aki cayma bedelimi kontrol ettiğimde 6.000 TL olduğunu gördüm ve bu nedenle TurkNet’e geçmekten vazgeçtim. Bunun üzerine TurkNet müşteri temsilcisi beni arayarak daha önceki başvur...

TurkNet internet aboneliğine geçiş yaparken, tanıtımlarında belirtilen “TurkNet’e geçenlerin diğer firmadan doğacak fesi...h bedellerini 5.000 TL’ye kadar biz karşılıyoruz” ifadesine güvenerek başvurdum ve 100 Mbps’lik internet hizmetini evime kurdurdum. Mevcut aboneliğim olan Turkcell Superbox’tan dol...

Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde her gün 12:00 ile 18:00 saatleri arasında düzenli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açmama rağmen her seferinde sorun modem kaynaklı denilerek geçiştirildim. Aynı hat üzerinde 3 farklı modemle deneme yapmama rağmen, her defasınd...

07.10.2026 gecesi saat 01.00 sularında, internetimde hiçbir sorun yokken bağlantım bir anda kesildi ve o an hemen TurkNe...t üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen o gün hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmi...

İl içerisinde ev adresimi değiştirdim, ev interneti için TurkNet ile görüştüm, altyapımın uygun olduğunu söylediler. 28 ...Eylül'de neredeyse on gün önce başvurumu yaptım ve işlemler başladı. Bu süreçte sürekli oyaladılar, sık sık aradım. En son görüşmemde çalışmaların devam ettiğini, kısa süre içinde ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydı...r bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 6–7 defa destek/şikayet kaydı açtım. Her seferinde kayıtlar sorunum çözülmüş gibi kapatı...

Uzun süredir TurkNet üzerinden ev tipi internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik yapılırken tarafıma 50 Mbps indirme hızı ...sunulduğu ve 12–16 Mbps civarında upload hızı alacağım söylendi. Şu an ise indirme hızım 40–43 Mbps civarında olsa da upload hızım 15 Mbps olması gerekirken hiçbir zaman 5 Mbps’i g...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimi 02.09.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bu süre boyunca def...alarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ çevrimdışı durumda ve internet hizmetim sağlanmıyor. Her görüştüğümde arızanın en kısa sürede giderileceği söyleniyor ancak tar...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone internet aboneliğimiz için taahhüdü bozup TurkNet’e geçtik. Bu geçiş sırasında Vodafone’a ...2.350 TL cayma bedeli ödedim. TurkNet’e geçme kararımızı da özellikle cayma bedelinin iade edileceği ve bu süreçte sorun yaşamayacağımız bilgisini alarak verdik. İlk başta, cayma ...

TurkNet fiber internet aboneliğimi 12 Ağustos 2026 tarihinde başlattım. Baş...vuru sürecinde, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yaparken önceki opera...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarında cayma bedelini 30 Haziran tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödemem...e rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek TurkNet İletişim Hizmetleri’ne ait borcumun idari takip sürecinin sona erdiği ve bir alacak takip şirketine devredildiği, yasal takip başla...

Türk Telekom aboneliğim için nakil sürecindeyken TurkNet ile anlaşarak TurkNet’e geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom’a... hatırı sayılır bir cayma bedeli çıkacağını bildiğim için TurkNet müşteri temsilcisine defalarca, nakil işlemi devam ederken TurkNet’e geçmemin ve nakli iptal ettirmemin cayma bede...

TurkNet’e geçiş yapmadan önce tarafıma, önceki internet sağlayıcımda oluşacak cayma bedelinin 5.000 TL’ye kadar TurkNet ...tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım ancak şu an bu cayma bedelinin ödenmemesi için adeta bilinçli bir şekilde zorlaştırıcı işleml...

TurkNet’e başka bir internet sağlayıcısından geçerken eski firmama cayma bedeli ödedim. Geçiş sürecinde TurkNet tarafı, ...5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini karşılayacaklarını belirttikleri için bu söze güvenerek abonelik başlattım. Temmuz ayının başlarında da diğer firmaya ödediğim cayma bedelinin...

TurkNet’e, Vodafone Net’ten geçmem için bir arkadaşımın önerisiyle başvurdum. Görüştüğüm görevli, 5.000 TL’ye kadar olan... cayma bedelini TurkNet’in karşılayacağını açıkça söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, aslında Vodafone taahhüdümün bitmesine 2 aydan az kalmış olmasına rağmen, internet hizmetimi...

TurkNet’te mayıs ayında başlattığım internet aboneliğimde ilk 3 ay boyunca yüzde 50 indirimli tarife kullanacağım söylen...mişti. Ancak üçüncü ayda bana kampanya vaatlerine aykırı şekilde normal tutarda fatura yansıtıldı. Mayıs ve temmuz ayı faturalarımda indirimli ücretler görünürken, ağustos dönemin...

Temmuz ayında Superonline aboneliğimi sonlandırarak 14 Temmuz tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet ...müşteri hizmetlerini aradığımda, önceki operatörümün çıkartacağı cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı ifade edildi. Bu beyana güvenerek geçiş işlemini onayladım. Super...

TurkNet fiber aboneliğimde dün akşam saat 16.00–17.00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik ve o zamandan bu ...yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen düzelmesi gerektiğini özellikle belirttim...

2025 Mayıs ayında TurkNet çağrı merkezi tarafından aranarak, eski internet sağlayıcımda yer alan cayma bedelimin TurkNet... tarafından karşılanacağı söylenince abone oldum. Eski operatörüme 647,39 TL cayma bedeli ödedim ve bu faturayı da TurkNet’e ilettim. Ancak bu tutarı, ilk günden beri net ve anlaşı...

TurkNet’e geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyapım 77 Mbps’e kadar ...destekliyor, paketim de 100 Mbps’ye kadar internet olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 56 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Üstelik bölgemde çalışma olduğu söylendikten sonra bu çalışma bi...