to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Müşteri Hizmetlerine 10 Gün Boyunca Ulaşılamıyor
Yaklaşık 10 gündür TurkNet müşteri temsilcisine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem telefon hattı üzerinden hem de online kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkili ile görüşme sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım sorunları da bildiremiyor ve çözüm süreci başlatamıyorum. Sürekli otomatik yanıtlarla karşılaşıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da telefonla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
TurkNet’in bir an önce müşteri hizmetleri tarafında erişilebilirliği artırmasını, telefon ve online kanallardan yetkili birine ulaşabilecek şekilde sistemlerini düzenlemesini ve benimle de ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
