Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Kendi Kendine Aboneliğimi İptal Etti

profile
Furkan
08 Ağustos 2023 11:48
1.481

TurkNet'le abonelik sözleşmesi yaptıktan sonra dün modem kurulumu yapıldı ve internet geldi. Akşam 9 sularında modeme bağlanılırken internet maalesef yoktu ve modemde internet ışığı yanmıyordu. Bugün kurulum yapan arkadaşları aradım ve eldiler. Konuştukları kişi aboneliğin iptal edildiğini artık bu modeme tekrar internet gelmeyeceğini modemin müşteri hizmetlerinden almam gereken adrese iade edilmesi gerektiğini ve eğer tekrardan abone olursam yeniden yeni bir modemle gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Ben abonelik iptali için herhangi bir istemde bulunmadım. Gelen kişiler büyük bir olasılık şirketin bir hata yaptığını ve kendilerinin aboneliğini iptal ettiğini söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilcilerin sürekli meşgul olduğunu söylüyorlar. TurkNet aldığıma alacağıma pişman oldum. Müşteri no:3381055.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Kurulumu İçin Ekip Gönderilmiyor, İnternetsiz Kaldım

profile
Yiğit
17 Haziran 2025 12:13
805
modem-kurulumu-icin-ekip-gonderilmiyor-internetsiz-kaldim-2.jpg
modem-kurulumu-icin-ekip-gonderilmiyor-internetsiz-kaldim-1.jpg

profile
Bitkay
11 Ocak 2025 22:26
694
TurkNet Aboneliğinde Modem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
09 Kasım 2023 21:06
814

profile
02 Ağustos 2023 16:13
863

profile
Aytuhana
02 Haziran 2025 22:13
594
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri