to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır TurkNet sabit internet abonesiyiz ve 21 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri evimizde internet bağlantıs...ı tamamen yok. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve günlük işlerimizi, iletişimimizi bu yüzden sürdüremez hâle geldik. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arad
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Arıza bir türlü giderilmiyor ve her seferinde 3–4 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hizmeti İstanbul Üsküdar
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 20 Temmuz günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile 4‑6 saat içinde arızanın çözümleneceği bilgisi gönderildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ar
TurkNet’te 1 yıllık sabit fiyatlı internet aboneliğim bulunuyor ve bu aboneliğin tamamını peşin olarak ödedim; bitiş tar...ihi de eylül ayı olarak görünüyor. Buna rağmen son 15–20 gündür hesabıma “Temmuz ayı faturası” adıyla 200 TL tutarında bir ücret yansıtılmış ve bu ücret ödenmediği takdirde hizmeti
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim 27 Haziran tarihinde hiçbir sebep olmaksızın kesildi ve yaklaşık 10 gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. Sürekli kopmalar ve tamamen kesilme yaşadığım için aboneliğimi iptal ettim, modemlerini de iade ederek gönderdim. Hizmet iptal edilmesine rağmen 4025 TL t
TurkNet fiber internet aboneliğim için 17 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde normal te...lefon çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden yapıyorduk, ayrıca uzaktan çalışıyorum. Günlerdir ne iletişim kurabiliyor ne de işimi yapabiliyorum. Kesinti başladığı
18 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ve iç tesisat tarafında hiçbi...r değişiklik yapmadığım halde bağlantı “arıza” sebebiyle yok ve o günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldığı ilk andan itibaren “4–6 saat içinde çözülecek”
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım ancak aboneliğimin ilk ayında hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdi...m. 01.06.2026 – 01.07.2026 tarihleri arasındaki bu kısa süre içinde modem bağlantısı doğru düzgün yapılmadığı, sağlıklı bir şekilde hizmet alamadığım halde faturama kurulum ücreti
TurkNet abonesiyim ve Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Akasyalar Sokak’taki adresimde 10.07.2026 tarihinden beri tam 10 g...ündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasında genel arıza ve bölgesel fiber kesintisi bilgisi gö
TurkNet abonesi olduğumdan beri aylardır fiber internet vaadine rağmen ciddi altyapı sorunları yaşıyorum. Paket ücretim ...şu an aylık 999,99 TL’ye çıkmış olmasına rağmen, özellikle gündüz saatlerinde internet neredeyse hiç gelmiyor, sık sık kopma oluyor ve çoğu zaman uzun süre boyunca hiç bağlantı sağ
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 15’i gecesinden bu yana, 4 gündür evimde hiç internet erişimi yok,... bağlantı bir an bile gelmedi. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım. Sadece telesekreter kaydı dinlet
"Sorunum düzeldi teşekkürler"
Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 44/5 sokakta yaklaşık 6 Temmuz’dan bu yana neredeyse iki haftadır TurkNet internet hizmeti ...alamıyorum. Aylık 700 TL ödediğim internete rağmen kesinti yüzünden mecburen telefon interneti kullanıyorum ve bu nedenle telefon faturam 3000 TL’ye kadar yükseldi. İş yerim dahil
TurkNet sabit internet montajı için 16.07 tarihinde evime gelen ekip, montaj esnasında evimin duvarlarına çivi çakarak v...e kapı kasasına kroşe çakarak duvarlara ve kapı kasasına zarar verdi. Çivi çakılacağı ve bu şekilde bir işlem yapılacağı konusunda montaj öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılm
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Temmuz ayında yaşadığım uzun süreli kesintiler yüzünden işimi yapamaz hâle geldim.... Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde oturuyorum ve 12–16 Temmuz tarihleri arasında internet tamamen yoktu, şu an itibarıyla hâlâ gelmedi. Bundan önce de 2–3 gün boyunca internet b
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Üç gün önce modemim kendi kendine bozuldu ve o zamandan beri los ışığı yanıyor, i...nternet hizmeti alamıyorum. Arıza için üç gün önce kayıt açtırmama rağmen halen sorun giderilmedi ve evde internetim kullanılamaz durumda. Bu süreçte iki kez teknik servis yönlend
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 10.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde tamamen internet yok.... Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel altyapı arızası olduğu, hizmetin 14.07.2026 tarihinde aktif olacağı bilgisi yazmasına rağmen
TurkNet internet aboneliğim için 13.07.2026 günü saat 12:30’dan beri, yani yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıy...orum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tamamen kesik durumdadır. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bi
TurkNet fiber internet abonesiyim ve Bayrampaşa bölgesinde bulunuyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Daha önce uzun süredir sorunsuz kullandığım hattımda bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Sorun başladıktan sonra online iletişim merkezi ve telefon dahil bildiği
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 953. Sokak’ta tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. İntern...et bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda otomatik telesekreter kayıt oluşturulduğunu söy
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi bir bufferbloat sorunu yaşıyorum. Pi...ng değerleri normal, tracert testleri normale yakın, gözükse de ilgili firmanın omurga ve paket yönetimi düzenlemesini yapmaması nedeniyle özellikle ne ayar yaparsam yapayım downlo
08.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki TurkNet internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve aradan 7 ...gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde ve işimde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca tel
TurkNet 1000 Mbps Gigafiber aboneliğim için 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. İ...nternet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca ne çalışma yapıldığına ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet’e uygulam
Uzun yıllardır TurkNet fiber abonesiyim. Bugün sabah 09.29’dan itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi, yaklaşı...k 13 saattir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bütün işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede çalışma olduğu s
