to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Beşikkaya Mahallesi’nde kullandığım TurkNet 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 11 Nisan’dan bu yana 4 gündür ...tamamen yok. Evden çalışan bir yazılımcıyım ve bu süre içinde işimi telefon internetim üzerinden, oldukça kısıtlı ve verimsiz şekilde yürütmek zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 12 Nisan saat 10.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür b...ağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında kendi modemim üzerinden tüm temel kontrolleri ve resetleme işlemlerini de yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. En az arıza
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır hem internet hizmeti hem de müşteri destek süreçleriyle ilgili c...iddi sorunlar yaşamaktayım. İnterneti televizyon, akıllı ev sistemleri, iletişim ve günlük tüm dijital ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanıyorum ve yaşanan problemler günlük haya
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde saat 15.00’te internet bağ...lantım tamamen kesildi. SMS ile 4–6 saat içinde giderileceği bildirildi ancak bugün 14.04.2026 saat 08.13 itibarıyla hâlâ internet yok. Bu kadar uzun süreli kesintiyi son 15 gün i
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde kullandığımız TurkNet gigafiber hizmeti, mahallemizdeki altyapı kablolarının kop...uk olması nedeniyle 07.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Durumu defalarca TurkN
TurkNet’ten aldığım 1000/1000 Mbps ev interneti hizmetiyle son 4 haftadır her hafta sonu ciddi sorun yaşıyorum. Her haft...a sonu “genel arıza” gerekçesiyle cumartesi sabah internetim tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar normale dönüyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama ve müşteri
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve bağlantıyı ilk aldığım günden beri belli aralıklarla kopmalar yaşı...yorum. Özellikle son 4 aydır her ay düzenli olarak 4–5 defa internet tamamen gidiyor ve sistemde sürekli “internet altyapı çalışması” ya da “arıza var” uyarısı görünüyor. En son dü
TurkNet gigafiber abonesiyim ve Küçükçekmece’deki adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İnternet bağlantımı...z hiç gelmiyor, gün içinde bile kısa süreli bir erişim olmuyor. Arıza için sistem üzerinden kayıt oluşturdum, ancak sadece sesli yanıt sisteminden “bölgeye ekip gönderileceği” şek
TurkNet ev internetim 11 Nisan saat 21.00’den beri kesik ve 12 Nisan 00.50 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. ...İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyorum ve bu sürede bağlantım tamamen yok. Sistem üzerinden yalnızca “bölgesel arıza nedeniyle çalışma var, tahmini saat 00.00’da hizmetiniz verilece
TurkNet ev internet aboneliğim için 11 Nisan sabah saat 10.00 itibarıyla arıza mesajı aldım ve 4–6 saatlik planlı bir ça...lışma yapılacağı bildirildi. Ancak İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde saat 21.00 olmasına ve üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu s
TurkNet ADSL aboneliğim için 4.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında bölgemde çalışma olduğuna ve 4–6 saat içinde sorun...un giderileceğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden 8 saati aşan bir süre geçmesine rağmen İstanbul Esenler’de hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Asıl problem kesintiden çok, TurkNet
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Sahra Sokak’taki adresimde 8 Nisan’dan bu yana, yani 4... gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, tüm bina sakinleri olarak aynı kesintiden dolayı mağdur durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza
TurkNet’in 4886408 numaralı müşterisiyim. Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki adresimde 06 Mart’tan bu yana hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. 06 Mart’ta TurkNet uygulaması üzerinden hizmet durumunu kontrol ettiğimde modeme sinyal gelmediğini gördüm ve 97752070 numaralı destek kaydını aç
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internetim ya tamamen ...yok, ya 2–3 Mbps seviyelerine düşüyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu süreçte ev internetimi kullanamadığım için sürekli telefon internetime başvurmak zorunda kalıyorum. Turk
TurkNet gigafiber aboneliğimde 27.03.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Yeni bağlanan ...internetim henüz hiç düzgün şekilde çalışmadan kesildi ve o günden beri internetsiz kaldım. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de uygulama içi yazışma kanallarından d
Uzun süre TurkNet internet aboneliği kullandım. Yaklaşık 4 ay boyunca evimde kesinlikle internet hizmeti alamadım, defal...arca aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de internetin ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verildi. Bunun üzerine artık hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim.
Her hafta internetim belli bir süre gidiyor. Şu anda da yaklaşık iki saattir internetim yok ve bununla ilgili hiçbir müş...teri temsilcisiyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görüştüğüm D**** Hanım, M***** Hanım, C**** Hanım ve Y**** Bey telefonu yüzüme kapatmayı çözüm olarak görüyor. Hayatım
TurkNet’ten Ankara Yenimahalle’de aylık 699 TL ödeyerek 57 Mbps hızında internet hizmeti aldığım belirtilmesine rağmen, ...bağlantı yapıldığı Mart ayından bu yana sürekli olarak 4–5 Mbps civarında hız alıyorum. Vaat edilen hızın neredeyse onda biri kadar hızla internete bağlanabiliyorum. Telefon üzeri
TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hız düşüklüğü ...hem de sık sık kopmalar oluyor, son 10 gün içinde 2 defa genel arıza adı altında internet kesintisi yaşadım ve dünden beri de internetim tamamen yok. Daha önce yaşanan kopmalar içi
TurkNet’in sabit internet hizmeti için 5113515 abone numaralı müşterinizim. Mart ayına ait tarafıma kesilen son fatura, ...normalde 699 TL olması gerekirken 899 TL olarak yansıtılmıştır. Tarafımdan herhangi bir şekilde talep edilmemiş ve fiilen alınmamış olmasına rağmen modem ve kurulum hizmet bedeller
Şubat ayında TurkNet’e abonelik geçişimi gerçekleştirdim ancak aboneliğimin ilk haftasında 2–3 gün süren bir internet ke...sintisi yaşadım. “Sorun çözüldü” denilmesine rağmen günlük kullanımda sürekli kısa süreli kopmalar devam etti. Şu anda 72 saati aşkın süredir tamamen internet hizmeti alamıyorum. B
Yaklaşık üç aydır TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyo...rum ve haftada en az üç‑dört kez internet kesintisi yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. İnternet kesildiğinde bağlantı tamamen kesiliyor,
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her ...hafta “bölgesel arıza” gerekçesiyle 1 ila 3 gün arasında süren internet kesintileri yaşıyorum. Ev internetimi hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için düzenli olarak kul
