to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps paketli internet hizmeti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli internet kesin...tisi yaşıyorum, aslında bir fatura dönemi boyunca kesintisiz internet kullandığımı hiç hatırlamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir
TurkNet ev internet aboneliğim 3 gün önce tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmedi. 900 TL fatura ödediğim ...bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum. Sabah akşam defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum, çağrılarım sürekli otomatik sistem
23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve yedi gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem kaynaklı bir sorun olmadığı, sorunun bölgesel arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen bu süre içinde bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulaması ve telefon görüşm
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak son aylarda bağlantı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başlad...ım. Geçen ay internet bağlantım yaklaşık bir hafta boyunca tamamen gitti ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu ay ise 12 Temmuz’da bir gün boyunca internet kesildi. D
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti aboneliğini 2025 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bana “kesintisiz” olarak satılan b...u hizmet neredeyse her ay 2–3 defa “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu arızalar genellikle 2–3 gün sürüyor. Son olarak 27.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve şu an
25.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek talebi oluştur...dum ve yorumlar aracılığıyla sorunu detaylı şekilde anlatmaya çalıştım. İnternet arızasının neden kaynaklandığını bildiğim için yorumlarda özellikle “beni arayın, sorunu size anlat
TurkNet ile 6 Şubat 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet abonelik sözleşmesi imzalayarak hizmet almaya başladım. Sö...zleşme imzalanmadan önce yaptığım telefon görüşmelerinde ve bana sunulan sözleşme ve teklif dokümanlarında aylık internet hizmeti bedeli açıkça 699,90 TL olarak belirtilmişti. Yine
TurkNet fiber internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki f...iber kablo yerinden çıktı ve kendi imkanlarımızla tekrar takmayı başaramadık, bağlantı tamamen kesik durumda. Online işlem merkezi, mobil uygulama ve telefon kanalları dahil olmak
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden bir genel arıza nedeniyle 25.07.2026 tarihine kadar çözüleceği... belirtilen kesinti yaşıyorum. Mobil uygulamadaki genel arıza ekranında bu tarih açıkça yazmasına rağmen tarih geçtiği halde internet hizmetim hâlâ hiç çalışmıyor ve bağlantıyı hiç
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Pazar gün...ü saat 11.00 civarında başlayan kesinti o andan itibaren hiç düzelmedi, bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet’in uygulamasında genel arıza devam ettiği ve fiber kesinti olduğu bil
TurkNet’in 3516373 numaralı abonesi olarak Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde gigafiber hizmeti kullanmaktayım. 25.07.202...6 tarihinde saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve uygulamada “fiber kesinti” arızası görünüyor. Ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen süreçle il
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesinde 21 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. 21. Yüzyılda 7 gündür internetsiz kalmak benim için hem iş hem de günlük yaşam açısından kabul edilemez bir durum.
TurkNet abonesiyim. 24.07.2026 saat 12:25’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir İstanbul Esenler’deki adresimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uygulamada “Genel arıza devam ediyor, arıza sebebi: fiber kesinti, başlangıç tarihi: 24/07/2026 12:25” ifadesi yer almasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu sür
TurkNet abonesiyim ve 24 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri bağlantıyı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca destek kaydı oluşturdum ancak bu kayıtların hiçbiri sonuçlanmadı ve
TurkNet sabit internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz durumdayım. 22.07.2026 ile başlay...ıp 24.07.2026 ile bittiği görünen bir genel arıza kaydı açıldı, ancak arıza hâlâ devam etmesine rağmen sistemde arıza giderilmiş gibi bilgi yer alıyor. Buna rağmen evimde hiçbir şe
TurkNet üzerinden Diyarbakır Sur Yiğitçavuş Mahallesi’indeki evimize 1000 Mbps fiber internet bağlattık ancak bağlantı y...apıldığı ilk günden beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen evdeki telefon, tablet ve bilgisayarların hiçbirinde internet erişimi
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 22.07 Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tama...men kesik durumda. Yaşadığım bölgede arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Telefon ile müşteri hizmetlerini ara
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 10–15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kes...ik, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece aciliyeti bildirildi
TurkNet abonesiyim ve 19.07 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, m...odem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum. Adresim Kurtköy Mahallesi Bakü Caddesi No:5 Örnekevler Sitesi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind
TurkNet VDSL 100 Mbps aboneliğimi 10 Haziran’da yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Taşıma işlemi için önceli...kle benden yeni bir modem almam istendi ve ben de bu doğrultuda yeni modemi satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kurulum için gelen ekip yanlarında farklı bir modemle geldiler, modem
TurkNet’ten salı günü Gigafiber internet bağlattım, yalnızca bir gün sorunsuz kullanabildim. Çarşamba günü, yani ertesi ...gün “genel arıza” denilerek internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hem evden çalışırken hem de günlük işlerimde internete ihtiyaç d
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şek...ilde ulaşamıyorum. Wi-Fi hizmetini kullanmak istemediğim ve iptal etmek istediğim halde bu talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için tüm
TurkNet’in 3226839 numaralı hizmeti üzerinden kullandığım internet bağlantımda Haziran ayından bu yana her ay düzenli ol...arak uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 7 gün, bazen 10 güne kadar internetsiz kalıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımda sadece telesekreter devreye gi
TurkNet üzerinden aldığımız sınırsız ev internetimiz Salı sabahından beri tamamen kesik durumda. Modemdeki ışıklar sürek...li yanıp sönüyor ancak internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımızda sadece “planlı çalışma var” denilip detaylı bilg
