to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem telefonda hem de bana gönderilen tan...ıtım mesajlarında bağlantı için 3 ay ücretsiz kullanım, sonrasında da taahhütsüz şekilde aylık 699 TL ödeyeceğim net bir şekilde ifade edildi. Özellikle taahhüt zorunluluğu olmayac
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Abone olduğum tarihte aylık ödediğim ücret 699 T...L iken, Temmuz itibarıyla tarafıma 950 TL olarak yeni tutar bildirildi. Kısa bir sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ne makul ne de müşteri odaklı buluyorum. Bugün bana
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet isimli internet servis sağlayıcısından taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Hizmeti kullanm...aya başladığım dönemde aylık ücret yaklaşık 300 TL seviyesindeyken, geçen süre içerisinde yapılan ardışık ve yüksek oranlı fiyat artışları sonucunda standart paket için ödediğim ay
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Taahhütsüz internet vaadine güvenerek diğer operatörden geçiş yaptım.... Ancak bugün bir SMS alarak aylık 699 TL olarak kullandığım paketin 950 TL’ye çıkarılacağı, bu artıştan etkilenmemek için ise 12 ayın tamamını tek seferde 700 TL’den peşin ödemem
TurkNet sabit fiyat sözünde ve özel indirim sözünde durmadı. 2 Mart saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden e** bey... ile yaptığım görüşmede, sabit internet aboneliği için ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 699 TL liste fiyatı üzerinden %25 özel indirim uygulanacağı ve faturamın 524,92 TL olacağı b
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. Bugüne kadar zamlara belirli bir oranda anla...yış gösterdim ancak son yapılan artışın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. 699 TL ödediğim paket için temmuz ayı itibarıyla herhangi bir ek hizmet sunulmadan fiyatın 949
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten 100 Mbps’lik internet paketi için abonelik başlattım ve aylık 699,99 TL olarak belirlen...en ücreti ödeyerek hizmet almaya başladım. Ocak ayında başlattığım bu abonelik üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, bugün tarafıma gönderilen e-posta ile fiyatın 949
31.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bağlantı ...tamamen kesik durumda ve evimde internet erişimim yok. Bu süre içinde defalarca uygulama üzerinden talep açmama rağmen tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten taahhütsüz internet hizmeti alıyorum ve bu süre içinde en az 7–8 kez altyapı kaynaklı, gün...lerce süren kesintiler yaşadım. Son yaşadığım kesintide ise internetim tamamen gitti ve 6 gündür hiç hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili 102422253 ve 102449480 numaralı kayıtlar aç
TurkNet’in internet sitesinde yer alan “başka operatörden geçiş” sayfası üzerinden, mevcut Türk Telekom aboneliğimi taşı...dığımı düşünerek 7 Nisan tarihinde VDSL başvurusu yaptım. Alan adı da dahil olmak üzere sayfanın her yerinde “başka operatörden geçiş” vurgusu bulunduğu için, oradaki “abone ol” bu
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketi için sunmuş olduğu, 4 Haziran 2026 tarihinde sona eren 12 ay sabit fiyatlı 599 TL’l...ik kampanyadan yararlanmak istemiştim. Ancak o dönemde mevcut internet sağlayıcım ile olan taahhüt sürem henüz bitmediği için başvuru yapamamıştım. Kampanya bitmeden yaklaşık 1 ay
03.06.2026 günü saat 17:33’te TurkNet ile telefon üzerinden görüşerek Özgür İletişim internet aboneliği başvurumu yaptım.... Görüşme sırasında bana, taahhütsüz olarak aylık 699 TL olduğu, 12 aylık peşin ödeme yapılması halinde ise aylık tutarın 599 TL’ye düşeceği açıkça ifade edildi. Bu indirimli fiyat
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi Yiğitler Yolu Sokak Betül Apartmanı 8/2 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık ...6 ay önce TurkNet gigafiber kutusu takılmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ aktivasyon yapılmadı. Aynı sokakta, hemen yanımızdaki No: 10 numaralı binada gigafiber a
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve tarafıma sözleşme sırasında 77 Mbps hız sözü verilmesine rağmen yaklaşık 2 senedir ...hızım hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmiyor. İnterneti taahhüt ettikleri hızda kullanamıyorum ve zaman zaman kesintiler de yaşıyorum. Bu süreçte her ay en az 3 kez olmak üzere defalarca
19 Mayıs’ta TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana kurulum hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca internet...siz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5236396. Müşteri hizmetleriyle 2 Haziran’da görüştüğümde sistemde adresimin yanlış olduğu söylendi; adresin yanlış olması benim
TurkNet’ten Bursa Yıldırım’da 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Başta aldığım hızdan ve hizmetten memnundum. Daha sonr...a “fiber kabloya geçeceğiz, hızlanacak” denilerek adresime fiber kablo döşendi. Ancak fiber kablo döşendikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Hız düşünce müşteri hizm
TTNET’ten TurkNet’e 10 Mayıs tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TTNET’...ten kaynaklı çıkacak cayma bedelini karşılayacaklarını açıkça söylemelerine
TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
TurkNet üzerinden sınırsız ve taahhütsüz internet paketi kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şehit... Kemal Demir Sokak’taki adresimde yaklaşık üç gündür internet erişimim tamamen kesik durumda ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturuluyor,
İstanbul Fatih’teki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti başlattım. Kurulum öncesinde telefond...a bana özellikle taahhüt olmadığı, bağlantı ücreti alınmayacağı, ilk 3 ayın ücretsiz olduğu ve istediğim zaman ek bir bedel ödemeden iptal edebileceğim söylendi. Bu şartlara güvene
TurkNet’in taahhütsüz evde internet hizmetine 28.04.2022 tarihinde abone oldum ve 2671221 abone numarasıyla 20.02.2026 t...arihine kadar düzenli olarak hizmet aldım, tüm faturalarımı da zamanında ödedim. 20 Şubat 2026 tarihinde TTNET’e nakil yaptırdım ve o tarihten sonra TurkNet’ten hiçbir hizmet almam
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3,5 aydır hız ve ping sorunu yaşıyorum. Oynadığım online oy...unlarda sürekli ping yükselmesi oluyor, internet hızı da stabil değil. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, özellikle de akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale gel
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık üç aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde oturuyorum ve neredeyse iki haftada bir, bazen ise her hafta bölgesel internet sorunu sebebiyle saatlerce internete bağlanamıyorum. Kimi zaman
