to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde saat 13:00’ten beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Abone numaram 3387343. Evden çalışan biri olarak internet kesintisi n
Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e geçiş için Özgür İletişim 35 paketine başvurdum. 01.11.2026 tarihinden beri modemim...de sadece Wi‑Fi ışığı yanıyor, internet bağlantım hiç yok. 03.11.2026 tarihli nakil/taşıma talebimde internetimin 7 iş günü içinde açılacağı bildirildi, ancak bu süre dolmasına rağ
İki ay önce TurkNet’ten Van Edremit Şabaniye Mahallesi 7. Sokak No:14 adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps hızında ev int...erneti paketi satın aldım. Başvuru aşamasında tarafıma yaklaşık 1100 TL civarında bir fiyat verildi. Ancak son iki aydır faturalarım 1600 TL’nin üzerinde geliyor ve buna rağmen int
TurkNet üzerinden taahhütsüz internet paketini kullanıyorum. Sözleşmede 75 Mbps olarak sunulan hizmete rağmen uzun süred...ir 50 Mbps civarında hız alıyorum ve bunu da geçtim, internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. En az 3 aydır evde internet kullanmak işkence haline geldi,
Kocaeli ili Darıca ilçesi Nenehatun Mahallesi Bakara Sokak No:12 Daire 1 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza TurkNet tar...afından Ocak 2026’da gigafiber kutusu monte edildi ve bina içine kadar kablolama yapıldı. Ancak daire içine kadar çekim yapılmadı ve o tarihten bu yana, sokak kazı izinleri ve ruhs
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hız tanımlı internet aboneliği kullanıyorum ancak aboneliğimi açtırdığımdan beri, yaklaşık 4...–5 aydır hızım 90–95 Mbps seviyesinde kalıyor. Yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmeti hiçbir zaman alamadım. Bu süreçte iki kez evime tekni
5080252 numaralı TurkNet abonesiydim ve ev internetimi hiçbir taahhüt olmadan, öde‑kullan sistemiyle kullandım. Yaklaşık... 7 ay önce abone oldum, 4 ay kadar TurkNet üzerinden hizmet aldıktan sonra başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Kendi modemimi kullandım, TurkNet’ten herhangi bir modem
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz fiber internet hizmetim dünden beri tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanam...ıyorum. Kesinti gün boyu sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu TurkNet’e iletip arıza kaydı açtım, altyapı sorunu olduğunu ve problemin çözümünün 1 haftayı bulabilec
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen aylardır düzgün hizmet alamıyorum. Her ay 4–5 kez, 2–3 gün süren uz...un kesintiler yaşıyorum ve bu süreçlerde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturam kesintisiz hizmet alıyormuşum gibi tam tutarda çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorun
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetinde yaşadığım sorunlar ilk günden beri devam ediyor. İnternet bağlantımda... özellikle oyunlarda 70–80 MS civarında yüksek ping değerleri alıyorum ve bu nedenle çevrim içi oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Bunun yanında, taahhütsüz paket kullanmama rağm
Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Hattı bağlattığım günd...en beri internetim düzenli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlatırken altyapınızın çok uygun olduğu söylendiği için TurkNet tercih etmiştim ancak yaşadıkla
TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. 2026 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim ayl...arı boyunca internet bağlantımız 3 gün varsa 4 gün yok şeklinde, düzensiz ama sürekli kesiliyor. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Her arıza kaydı açtığımda “hat dü
TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım ancak 10 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür aktivasyonu...m gerçekleşmedi. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefonla destek kaydı açtım, mobil uygulama üzerinden “Aktivasyon Destek Talebi”
Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir TurkNet mobil taahhütsüz paketimde, kendi dairemde internet bağlantım hiç yok. İlginç... olan, aynı binada alt komşumda internet sorunsuz çalışırken sadece benim dairemde hiç bağlantı olmaması. Bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim;
Yıl içinde sürekli arıza ve ara ara kesinti yaşadım, geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. TurkNet'ten sakının derim. Çok kötü... hizmet ve bıktırdı beni. İnternetten dolayı çocuklar sınavlara yeterince çalışmadı, cepteki internetten kullanmak zorunda kaldık ve maliyet olarak bizi müdüriyet yaşattı. Hala şu
TurkNet’i taahhütsüz, hızlı ve uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. İlk olarak Mall Of İstanbul’da bulunan evime inte...rnet bağlandı, bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 3–4 ay önce Batışehir sitesine taşındım. Taşınma sürecinde yeni adrese kurulum için geldiler, yeni modem getirdiler ve sıfırdan
Turk.net internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım bi...r kez bile sağlanmadı. Sadece bir kere telefonla arandım, daha sonra da hatalı adres girildiği için işlemin iptal edildiğini ve yeniden nakil talebi açmam gerektiğini öğrendim. Bun
9 Ekim 2026 tarihi öğlen saatlerinden itibaren TurkNet altyapılı fiber internet hizmetimi alamamaktayım. Arıza bildirimi...ni aynı gün yapmama ve uzaktan çalıştığımı önemle belirtmeme rağmen, ilk müşteri temsilcisi dönüşü ancak 2 gün sonra (Pazar akşamüstü) yapılmıştır. Eve gelen teknik personel ise an
İkamet ettiğim adreste kullanmakta olduğumuz 5243610 numaralı TurkNet internet hattımız 30.09.2026 tarihinden bu yana, y...ani 5 gündür tamamen kullanılamamaktadır. İnternete kesinlikle bağlanamıyoruz. TurkNet ile bu süre boyunca telefonla hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz, sürekli inte
TurkNet’ten İstanbul Esenler Kemer'de taahhütsüz olarak kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli planlı ç...alışma adı altında kesintiler yaşıyorum. Bugün, 4 Ekim Pazar sabahından beri yine internetim yok ve uygulamaya girdiğimde her zamanki gibi planlı çalışma bildirimi görüyorum. Asıl
TurkNet’ten Bayrampaşa bölgesinde 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak aylardır düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli kesinti ...yaşanıyor ve neredeyse her hafta mutlaka internet gidiyor. Bugün de saat 13.30 civarında internetim kesildi ve “planlı çalışma” adı altında yapılan bu kesinti, saat 20.00 olmasına
02.10.2026 tarihinde saat 11.39’da 0 212 922 18 06 numaralı hattan TurkNet adına arandım. Arayan kişi internet taahhüt s...üremizin sona erdiğini söyleyerek taahhüdün yenilenmesi gerektiğini, yaklaşık bir saat sonra tekrar arayarak onay alacaklarını belirtti. Bu ilk görüşmede benden sadece isim ve adre
2026 yılı Haziran ayında evime internet bağlatmak için TurkNet’in Taahhütsüz Özgür İletişim paketine başvurdum. Başvuru ...sırasında hem telefonda hem de mesajlarda bana ilk iki ay boyunca hiçbir fatura ödemeyeceğim, sonrasında ise aylık ücretin 600 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca, iptal etmek ister
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 31/07 ile 09/08 tarihleri arasında topla...m 9 gün boyunca evimde hiç internet yoktu, bunun altyapı arızası olduğu söylendi ve bekledim. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi; 20/09 tarihinde internetim tekrar gitti ve bugün
