to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim ve üyeliğim başladığından beri ayda ortalama 3–4 kez internet kesintisi ve kopma ...yaşıyorum. Özellikle altyapı çalışması gerekçesiyle günlerce süren, tamamen internetsiz kaldığım dönemler oldu ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Evden çalışan biri o
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti için Mayıs ayında abone oldum, ancak abonelikten bu yana geçen sürede interneti ...hiçbir şekilde kullanamadım. Sürekli arıza görünmesine rağmen bağlantı hiç sağlanamadı ve buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı, ödememi de yaptım. Telefonla çağrı merkezini araya
TurkNet aboneliğim var ve sabahtan beri hiç internetim yok. Daha önce de ayın 26’sında yaklaşık 30 saate yakın bir inter...net kesintisi yaşamıştım. Sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden artık işimi gücümü yapamaz oldum. Sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini arayamıyoruz zaten ora
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet sabit ev internetine abone oldum ve abone olduğum günden bu yana bağlantıda sürekli kopmala...r ve yayın izlerken donmalar yaşıyorum. Bu süreçte 5–6 kez arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda h
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Gigafiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Geçen yıl mayıs ayından bu y...ana her ay düzenli olarak internetim en az 4–7 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu kesintiler belli bir saate bağlı olmadan rastgele zamanlarda yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem gü
TurkNet üzerinden yalın VDSL altyapı ile sunulan 100 Mbps ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür yur...t dışı çıkış noktalarındaki Hop 10 (185.1.226.180) omurga router’ında rota ve yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu problem gün içinde sürekli ve kesintisiz olarak devam ediyor. Cat8
TurkNet internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 25.06.2026 tarihinde saat 09:59’dan ...bu yana tamamen kesilmiş durumdadır ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e telefon, destek kayıtları, çevrim içi yardım kana
Uzun süredir TurkNet sabit ev internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum ve son 10 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imka
Adres değişikliği sebebiyle TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir g...ün sonra Türk Telekom personeli yeni adresime binaya kadar hattı çekti, kablolama işlemlerini yaptı ve hattı hazır hale getirdi. Yani bina tarafındaki altyapı bağlantım tamamlandı.
TurkNet Fiber ev internetimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Aradan geçen bunca ...zamana karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu durum ne yazık ki ilk kez yaşanmıyor. Neredeyse her ay benzer internet kesintileriyle karşılaşıyoruz. Sürekli arıza olması, arız
TurkNet ev interneti abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ...ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arız
TurkNet gigafiber aboneliğimin bulunduğu İstanbul Küçükçekmece’deki şirket şubemde 27 Haziran gecesi saat 01.00 civarınd...an itibaren önce sürekli kopmalar yaşanmaya başlandı, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür şirketimde internet hizm
27 Haziran 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetimde önce iki gün boyunca çok sık kopmalar yaşadım, bağlan...tı sürekli gidip geldi. Bu dönemin ardından ise internet erişimim tamamen kesildi ve o günden beri kalıcı bir kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu Tu
TurkNet ev interneti aboneliğim, 27 Haziran saat 18:00’den beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürdüremez hâle geldim. Hizmet numaram 5204248. Arıza için ilk gün
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir... arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Buna rağmen sorun iki aydır çözülemedi ve her aradığımda arıza giderilme tarihini sürekli ileri bir tarihe erteliyor
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son dönemlerde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle ...ciddi şekilde mağdur oluyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde ikamet ediyorum ve bölgem için sürekli “arıza var” içerikli SMS’ler alıyorum. Pazartesi günü saat 16:00 civarında t
TurkNet aboneliğim (Müşteri No: 1412230, Abone No: 2125645932) kapsamında uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşama...ktayım. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. Son bir yıl içerisinde neredeyse her 2-3 günde bir internet kesintisi yaşan
TurkNet kullanıcısıyım 29.06.2026 tarihi sabah saatlerinden beri evde internet yok. Çağrı kaydı açıyoruz, genel arıza va...r deniliyor. Çalıştığı zamanlarda da sürekli kopuk oluyor. Çağrı merkezine ulaşılamıyor. Çok ilgisizler.
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetiyle ilgili son 2 aydır sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşıy...orum. Neredeyse her defasında 4 ila 6 saat arası internetim olmuyor ve buna rağmen tam fatura ödüyorum. Dün de saat 16.17 itibarıyla yine arıza sebebiyle bağlantım kesildi ve şu an
TurkNet firmasından gigafiber hizmeti almaktayım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki hattımda, çevredeki inşaat faaliyetleri seb...ebiyle dış şebekedeki dağıtım ya da splitter kutusunun hasar gördüğü, sonrasında yapılan fiziksel onarımın ise teknik standartlara uygun yapılmadığı ortaya çıkmıştır. Bunun sonucu
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır İstanbul Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’...nde bulunan adresimde, modem arayüzünde internet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen sık sık internete erişemiyorum. Bağlantı var göründüğü için sorun ilk bakışta anlaşılmıyo
TurkNet üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür IP alamama sebebiyle bağlan...tı sorunu yaşıyorum, internet sürekli kopuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir arı
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2024 Kasım ayından bu yana sık sık ve tamamen düzensiz internet kesintileri yaşıyorum.... Günün her saatinde aniden internet gidiyor ve çoğu zaman saatlerce geri gelmiyor. Her seferinde “teknik arıza” gerekçesiyle oyalandığımızı hissediyoruz. Arıza olduğunda aradığımı
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır günün her saati inter...netim düzenli olarak kesiliyor ve neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Ücretini pe
